Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo İlgisizliği Ve İş Bilmezliği

281görüntüleme
Mustafa
Mustafa 26 Kasım 2021 12:08

Adrese teslim olarak sipariş ettiğim ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiş, fakat Kayseri/Develi Aras Kargo Şubesi adrese getiremeyeceğini, göndericinin talimatının bu yönde olduğunu tarafıma iletti. Aras Kargo Genel Müdürlüğüne şikayet ilettim fakat onlarda yapacağımız bir şey yok olarak cevap verdiler, bu kadar ucuz, kalitesiz hizmet anlayışı olamaz, mağdur edildim. Sorumlusu tamamen Aras Kargo dur. Artık kendinize bir standart belirleyin ve personelinizi insanlarla iletişim konusunda eğitin, benim maaşımı siz veya sizin personeliniz vermiyor, üslup ve edebinize dikkat edin, ivedilikle sorunumu çözün...

Aras Kargo Logo
Aras Kargo26 Kasım 2021 12:08

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Bir mağazadan aldığım ürüne mevcut adresimi girdiğim halde Aras Kargo kafasına göre kayıtlı olan eski adresime ürünü yollamıştır aradıklarında yeni adresimi bildirdim bu sefer de yukarıya çıkartmayacaklarını beyan ettiler. Mağazada teyit ettirdim. Adresi düzgün vermişim ama ürünü kapıya atıp gittile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

İstanbul Aras Kargo Çamlıca şubesinden bana ve başka kişilere şu anki adı butik cvs olan ( sürekli isim değiştiren) çakma ürünler gönderiliyor. Ürünü alırken telefon numarası adres ve gönderici numarasını almıyorlar. Onlar yüzünden kimin gönderdiğini bilemiyoruz. Hep aynı şube olması dikkatimizi çek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

İstanbul Esenyurt'tan kargolanan parfümüm ki inşallah kırılmamıştır dün elimde olması gerekirken Aras Kargo mesaj göndermesine rağmen dün kesinlikle ürünümü getirmedi. Bugün yine gelmemelerine rağmen kargomun dağıtımda olduğuna dair bana mesaj gönderdiler. Mesai saatleri içerisinde Aras Kargo iletiş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Setbaşı Şubesine (Varış şubesi) ürünüm vardı ancak evde bulunmama rağmen 19.1.2022 19:47:45 tarihli "Alıcı müşterimizin adresinde tanınmaması nedeni ile teslim edilememiştir." son durum bilgisi girilmiş. Çin'den mahalleme gelen ürünü getiremediğiniz için sizi tebrik ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo ile dün görüştüm kargo görevlisi "kargo reddedildi! " yazarak bir not düşmüş. Ancak ne telefon ile arandım ne de eve kargo görevlisi geldi. Bu konuyu dün müşteri hizmetlerine aktardım, tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak bugün yine aynı gelen kargo yok! 18.54'te müşteri hizmetlerini a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstanbul'dan bir ürün sipariş ettim hemen ertesi gün siparişim kargoya verildi ama Menemen Aras Kargo şubesi 1 haftadır ne telefonlara bakıyorlar ne kargomu getiriyorlar aktif devamlı açık olan iş yerimizi adres gösterdim ama ne gelen var ne giden bu kadar sorumsuz bir işletme görmedim ve o kadar ço...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstanbul ili Maltepe ilçesi Küçükyalı Aras Kargo şubesinden adresten kurye talep ettik. 10 gün boyunca her gün aradığımızda farklı farklı bütün şube çalışanlarıyla görüşme sağladık. 10 gün boyunca söylenen aynı cümle "kaydınız oluşturuldu gün içinde adresten alim yapılacak " şeklindeydi ancak kimse ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoyu teslim etmeyen Aras Kargo şubesi ürünümü ne zaman teslim edecekler acaba. Adrese gelmeden ürünü kabul etmiyor notu düşerek benim kargo acentasından almamı SMS ile bilgi vermek nasıl bir iş. 13 ocakta verdiğim sipariş 19 Ocak oldu hala adrese ne gelen var ne de bilgi veren.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsun il'i Tekkeköy ilçesi Kutlukent Aras Kargo şubesi yıllardır hizmet verdiği çiftlik Mah. Tekkeköy Samsun. (Samsun uluslararası havaalanı) mevkinde olan adrese yıllardır hizmet etmesine rağmen Kutlukent Aras Kargo şubesi işgüzarlığından ötürü hizmet vermediğini belirterek şubeden almamızı belirt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Adresimin doğru olmasına rağmen sipariş verdiğim ürünle alakalı adres yetersiz diye not edilmiş ve şubeden almam gerektiği söylenmiş. Kusura bakmayın da ben Kargo ücretini şubeye gelip almak için vermiyorum. Bana sordunuz mu bu adres doğru mu değil mi diye her zaman aynı adresle gelen jargonlarının ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi