Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo İletişim Sorunu Ve Acil Geri Dönüş Talebi

Filiz
28 Ocak 15:2818

Aras Kargo'ya ulaşamıyorum. Kargonun son durumunu anlayamadım. Geri dönüş istiyorum. Kafama bırakılmasını istedim fakat iade diye gösteriyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum. Acil geri dönüş istiyorum.

28 Ocak 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Filiz Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35015224 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Filiz
Filiz
30 Ocak 09:28

Aras Kargo güya talep numarası iletti. Ekran görüntüsünü ekledim. Böyle bir talep yok diyor. Dalga geçiyorlar resmen bu kadar berbat bir firma görmedim. Şikayetçiyim bütün müşteri hizmetleri çalışanlarından. Firmalar Aras Kargo ile çalışırsa biraz zor online satış yapar. Hala kargomu getirmediler.

Filiz
Filiz
30 Ocak 10:54

Müşteri hizmetleri şimdi beni arıyor, kargodan siz alın diye. Yoksa iade olacakmış. Güya beni aramışlar yalancılar. Ben kaç gündür arıyorum sistemden kontrol ediyorum. Beni arayan yok. Berbat kargo firması Aras Kargo.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Ayı Geçen İade Süreci Ve İletişimsizlik Sorunu

Güldeste
Güldeste
Aras Kargo
9 Aralık 2025 22:31197

Aras Kargo'ya 5 Kasım'da iade ettiğim kargo ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ileti...

5
Çözüldü

Yine Aras Kargo Yine Sorun

Barış
Barış
Aras Kargo
29 Mayıs 2024 11:02196

"Aras Kargo'ya sundukları çözüm ve sorunun takibi için teşekkürler."

5
Çözüldü

Aras Kargo İle İletişim Sorunu Ve Yanlış İade

Şevval
Şevval
Aras Kargo
20 Nisan 2025 08:42179

"Sorun hemen halledildi çok teşekkür ediyorum özellikle Ebru Hanım çok ilgili ve sevecendi."

Aras Kargo İle İletişim Sorunu Ve Yanlış İade
5
Çözüldü

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Abdullah
Abdullah
Aras Kargo
13 Mayıs 2025 16:58182

"D**** hanım teşekkürler"

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Kargom İletişim Eksikliği Yüzünden İade Edildi

Revan
9 Aralık 2024 10:3163

Aras Kargo, benimle iletişime geçmeden ve beni aramadan kargomu iade ediyor. Asla iletişim kuramıyorum. Aras Kargo ile n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri