to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan arefe günü sipariş vermiştim. Bayramdan sonra Pazartesi günü Zekeriyaköy Massit Aras şubesine gelmiş fakat teslim edilemedi yazıyordu. İki gün bekledim, gelecekler diye ama kimse gelmedi. Arayan da olmadı. Şubeyi aradığımda, "teslimi buradan alın iade olacak" dediler. Sonra rica edeyim kuryelerden yarın adrese getirmeye çalışsın dediler. Sanki bu iş rica minnet işi olması gerek. Zaten adrese gelmeden teslim edilemediği için iade diyorlar. Böyle saçmalık olamaz. Arasa güvenimi yitirdim.
Merhabalar Aras Kargo ile Trendyol dan hediye olarak tencere gönderdim dün teslim edeceğini dair mesaj attılar evden çıkmadı göndereceğim kişi. Tekrar kargo dan mesaj attılar teslim edemedik yarın teslim edeceğiz diye sonra hop bir mesaj daha sizi evde bulamadık şubeden alın. Ve dış kapının fotoğraf...
Aras Kargo eve gelmediği halde eve geldik yoktunuz gelip şubeden alın diye bilgileri güncellemiş. Evden 1dk bile çıkmadım ve evde 4kişi yaşıyoruz hiçbirimizin kapıyı duymamış olması enteresan bir durum değil mi? Kargo takibini adım adım yapıyordum ve evde bekliyorum seçeneğini 2 sefer işaretlemiş ol...
Aras Kargo teslimat seçeneği ile ilgili şikayetim. Trendyol üzerinden sipariş ettiği ürün 15 Aralık'ta teslim edilmek üzere Aras Kargo üzerinden yola çıktı. Teslimat günü Aras Kargo'dan bir mesaj aldım. Mesajın içeriğinde istersem ertesi gün teslim alma talebinde bulunabileceğim, istersem de şubeden...
Trendyol'dan indirimli ürünler aldım Aras Kargo evde ürünü beklediğim halde "alıcı kargoyu kabul etmedi" diye ürünü geri götürmüş. Kargoyu aradık şube ürünün yarın tekrar dağıtıma çıkacağını söyledi. Ürün gelmeyince yine kargoyu aradım, "yoğunluk sebebiyle ürününüz yola çıkmadı ama çıkacaktır" dedi....
0 Yorum