Aras Kargo tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı halde ve adresime uğranmadığı halde alıcı gönderiyi kabul etmiyor denilerek iade işlemi başlatılmış. Konu hakkında kesinlikle bilgilendirilmedim ve hiçbir yerde reddettiğime dair imzam olmadığı halde iade işlemi başlatılmış.
8071261950654 Aras Kargo takip kodlu firmamıza ait gönderi müşterimize teslim edilmemiş. Müşteri adreste olduğu halde adreste bulunamadı şeklinde bilgi verilmiş, müşterinin kargoyu kabul etmeme gibi bir durumu …
Ankara Etimesgut şubesine 08.11.2018 tarihinde ulaştırılan kargom tarafıma hiçbir bilgi verilmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor notu düşülerek iade edilmiş. Adresime dahi gelinmeden alıcı kabul etmiyor diyerek k…
07.01.2019'da arkadaşım bana İstanbul Kule şubesinden Eskişehir Tepebaşı şubesine kargo gönderiminde bulunmuştu. Kargo elime ulaşmadığından Aras Kargo'nun internet adresine girip kargomun nerede olduğunu bulmay…
Ankara'dan Mersine sipariş ettiğimiz kargomuzda Aras Kargo gelen kargomuz için ne bir ihbar kağıdı bırakmış ne bir telefon açmadan kargoyu alıcı bulunamadı diyerekten gönderene iade etmiş üstelik kimseyi bulama…
Aras Kargo'ya verilen ürünüm eksik adres bilgisi nedeni ile tarafıma teslim edilmedi adresteki eksikliği fark ederek defalarca İstanbul Kıraç şubeye telefon ettim ama meşgul deyip hat kapandı. Ana merkezi aradı…
Ega Dağıtım ve Aras Kargo tarafından kandırıldım. Siparişim alakası olmayan şekilde geldi 315 lira nakit ödendi. İade edebileceğimiz bir adres ve muhatap yok. Bunda sorumlu Aras Kargo'dur. Gönderici bilgisi olm…
GittiGidiyor üzerinden yapmış olduğum alışverişim sonunda yeni taşındığım için sokak ismimi Oruç bey sokak yazacağıma yanlışlıkla Oruçreis sokak yazmışım. Kargo şubelerine ulaşılmıyor. Direk sözde genel müdürlü…
11.02.2019 tarihinde gönderici olarak kargoyu Aras Kargo'nun Ulukent/Menemen şubesinden Bodrum'a alıcısına göndermek üzere yolladım. Kargo Bodrum'a ulaşıp iletişim numarası vermeme rağmen alıcısına hiçbir şekil…
8041795921519 numaralı kargo adrese teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Söz konusu adres bir kurum olup teslimatın yapıldığı gün boyu yerimden ayrılmamıştım. Tarafıma gönderilen SMS'de aramam istenen nu…
Cevaplar
Zuhal24 Şubat 2018
Konu hakkında tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı bu cevap neye istinaden yayımlandı anlamış değilim
Aras Kargo Temsilcisi22 Şubat 2018
Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52