Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Hatalı Veya Eksik Diyerek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom

Yusuf
30 Ocak 19:55
449

Kargom dağıtıma çıktığında 2 gündür canlı takipten izliyorum ve kurye, adresim olan bölgeye 2 gündür gelmeden adres hatalı veya eksik diye sisteme kayıt giriyor ve kargomu getirmiyor. İlk gün saat 16:00'a kadar bekledim ve canlı takipten izledim; ancak kurye hâlâ mahallede dağıtım yapıyordu. Ben de işe gitmek için servise bindim, ardından kargo aracını gördüm ve benim adresimin olduğu bölgeye henüz uğramadan mahalleden ayrıldığını fark ettim. Ardından iş yerime vardığımda Aras Kargo'nun web sitesinden paketin durumunu kontrol ettiğimde 'eksik ve hatalı adres' gerekçesiyle kargomun teslim edilmediğini gördüm. İlk gün yoğunluk nedeniyle böyle bir durumun oluştuğunu düşündüm fakat ertesi gün de aynı sorun yaşandı ve kargom 2 gündür teslim edilmiyor. Sistemde şubeden gidip almam gerektiği belirtiliyor. Evimin adresini yalnızca Aras Kargo hatalı veya eksik buluyor. Diğer hiçbir kargo şirketi bu sorunu yaşamıyor ve kargolarımı teslim ediyorlar.

Aras Kargo Hatalı Veya Eksik Diyerek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom
Aras Kargo Hatalı Veya Eksik Diyerek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom
30 Ocak 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Yusuf
31 Ocak 20:11
Aras Kargo Hatalı Veya Eksik Diyerek Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargom

Bugün 2 defa Aras Kargo'dan aramanıza rağmen kargo bugünde teslim edilmedi. Ve en son kendim gidip şubeye almak istedim. Şube açık olmasına rağmen 5den sonra teslim edemediklerini söylediler. Şubeye gelip de kargosu verilmeyen tek müşteri olabilirim ve her şeye rağmen akşam 7de dağıtıma çıkıp 5 dakika sonra tekrar yetersiz adres diyerek teslim edilemedi diye mesaj alıyorum. Yani bu Dilovası şubesi ne yapıyor veya ne yapmaya çalışıyorlar anlamış değilim.

05 Şubat 15:22

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Kurye Şikayetleri

Aras Kargo Yoğunluk Yüzünden Kargonuz Getirilmiyor Saçmalığı

Kerem
05 Mart 20:46
1.313

Aras Kargo Ürünlü Şubesi Paketimi Keyfi Olarak Teslim Etmiyor

Güler
30 Aralık 2023 14:15
172
Aras Kargo Ürünlü Şubesi Paketimi Keyfi Olarak Teslim Etmiyor
Aras Kargo Ürünlü Şubesi Paketimi Keyfi Olarak Teslim Etmiyor
1

Aras Kargo'nun Ev'e Teslimat Yapmaması!

Mustafa
08 Aralık 2023 11:35
612
Aras Kargo'nun Ev'e Teslimat Yapmaması!

Aras Kargo Kuryesi Teslimatımı Tanımadığım Birine Vermek İçin Zorluyor

Mevlüde
07 Aralık 2023 10:25
89
Aras Kargo Kuryesi Teslimatımı Tanımadığım Birine Vermek İçin Zorluyor
Aras Kargo Kuryesi Teslimatımı Tanımadığım Birine Vermek İçin Zorluyor

Eskişehir Aras Kargo Mağduriyeti

Semih
15 Kasım 2023 17:57
126
Tüm Aras Kargo Kurye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz