Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Haksız Kazanç Sağlıyor!

573görüntüleme
Burcu
Burcu 1 ay önce
Aras Kargo Haksız Kazanç Sağlıyor!

09.04.2021 tarihinde İstanbul Açelya Şubesinden adrese teslim bir kargo gönderimi sağladım. Ona göre de ödemesini yaptım. Ancak İstanbul Şile şubesi kargoyu şubeden teslim almaları için gönderdiğim kişiyi arıyorlar. Eğer adrese teslim edilemeyecekse neden adrese teslim ödemesi alınıyor? Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dağıtım bölgesinde olduğunu söylüyorlar. Şile şubenizi aradığımda ise saygısız bir üslupla karşılaşıyorum. Gelip alıyorsanız alın yoksa kargonun geri döner diyen çalışanız kargoyu teslim etmek yerine ürünü geri yollayıp adreste bulunamadı olarak bildirip ekstra 45 TL para isteyip kargoyu bugün bana geri getiriyorlar. Hizmet vermediğiniz bir ürün için haksız kazanç sağlayıp üstüne 45 TL istemek sizce de art niyetlilik olmuyor mu?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo1 ay önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 18:49

1659****54010 takip numaralı kargomu sistemde takip ettiğimde 23 Ocak sabah erkenden Açelya şubesine ulaştığı yazıyor ve daha da güncelleme olmadı. Arıyorum teslimatta deniliyor. Bir türlü elime ulaşamadı. Birkaç gün önce de 1652*******15 numaralı kargomu da mesaj ve ya arama olmadan geri göndermişl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 15:00

 Aras Kargo Açelya şubesi ile ilgisi çok fazla sorun yaşıyoruz. Evde olduğum halde kargo teslim edilmemiştir diye dönüş yapıyor. Arıyoruz ulaşamıyoruz, Bir değil iki değil sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Ciddi anlamda şikayetçiyim ben o kadar para verip ürün alıyorum ama kargo şirketi evime bile getir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 11:42

İstanbul Açelya şubesinden 16.12.2020 tarihinde gönderilen kargom Konya Meram şubesinde bekletilerek adres yetersizliği gerekçe gösterilerek şubeye iade edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ilk olarak çağrı kaydı no: 202112957350 kayıt numarası açılarak en kısa sürede teslimi sağlanacağı söyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 15:15

Aras Kargo Açelya şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere çıkan iki farklı ürün için kurye ile sorun yaşadık. Temassız teslimat için telefonuma gelen kodu paylaşmama rağmen kapıyı açarak imza atmam gerektiğini belirtiyor ısrarla. Diyelim ki ben pozitif Covid vakasıyım, çalışanlarınızın hiç mi kıym...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 00:32

Ödemeli kargom iş adresime geliyor, ben o sırada şehir dışı dayım. Çalışanlar arayalım kargo sahibini onaylarsa biz alalım diyor. Kargo dağıtımcısı_ben sizin keyfinizi bekleyemem diyor, çalışanımız sen insan evladı değilmişin halden anlamıyorsun diyor. Beni kendisi bilgilendirmek için aramıyor, karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 11:18

5 ay önce servise gönderdiğim kulaklık serviste yapıldı ancak Aras Kargo'nun İstanbul açelya şubesinde kayboldu bunu kendileri söylüyor tanzim işlemi başlattıklarını ilettiler aradan 2 ay geçti hala cevap yok,   ne arayan var ne soran. Malum müşteri hizmetleri de çalışmıyor bu aralar artık Tüketici ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 09:31

Yaklaşık 4 5 gün önce N11 üzerinden söylediğim dolgu malzemesi kuryeyle dağıtıma çıktığı gün kurye tarafından telefonuma yarım yamalak bir mesaj gönderildi. Kurye cepten de aramış ancak telefonum sessizde olduğu için geç fark edebildim. Mesajın içeriğinde adresin yetersiz olduğu şubeden gelip almam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:48

Aras Kargo açelya şubesinden 777864991032 takip kodlu 1 paket bekliyorum. Kargo takip sisteminde adres eksik yanlış yazıyor. 4442552 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hat düşüyor dünden bu Yana. Açelya şubesinin de bu 05497768238 numaralı telefonu ile 2 başka hattını da arıyorum. Telefon aç...