Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim ürünü 3 gündür Aras Kargo teslim etmiyor açıklamasına adres yetersiz/yanlış yazmışlar. Halbuki aynı anda 2 ürün sipariş ettim birini Yurtiçi Kargo'ya diğerini Aras Kargo'ya vermişler Yurtiçi Kargo ürünümü 3 gün önce getirdi ama Aras Kargo adresi nasıl yetersiz bulu...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün 10.05.2023 tarihinde Aras Kargo Dragos şubesi tarafından elime ulaştırılmış ve teslim edilmiş gibi gösterildi ürün elime hiç ulaşmadı ve param boşa gitti. Aras Kargo'yla bu tarz sıkıntılar hep yaşanıyor. Şikayet ettim fakat bir geri dönüş almadım. Bir daha Aras Karg...
Ürünüm benden habersiz hiç tanımadığım bir esnafa bırakıldı 19 Mayıs 2023 günü. Ve ürün teslimat ile ilgili aranmadım. Ve evde hazır bir şekilde ürünü beklememe rağmen. 2. Şikayetim bugün teslim edilmesi gereken 26 Mayıs 2023 kargom adres yanlış bahanesiyle yine teslim edilmedi ve ben yine aranmadım...
Aras Kargo Bozüyük şubesi evde olmama rağmen ve kargoyu getirmemelerine rağmen kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir şeklinde mesaj göndermiş. Bu kaçıncı aynı işlem. İlk değil bu mesaj. Telefonla da iletişime geçmiyorsunuz. Üç gün içinde teslim almayacağım siz getirene kadar aynı ür...
22 Mayıs günü Trendyol'da ki "Roaks Aksesuar" Mağazasından 113₺'ye 1 adet kulaklık siparişi verdim. Bugün 25 Mayıs, hala kargo teslim edilmedi, takipten bir bakayım dedim, ürün ilk verildiği şubede bekliyor, daha hareket etmemiş. Hareket etmiyor. Hala gönderici şubede öylesine duruyor. Tamamen tesad...
Sedat 
Osman
Aras Kargo adrese gelmemesine rağmen siparişimi "kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle" bahanesini mesaj atarak şubeye geri gönderdi. Bu durum üzerine şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimse açmadı daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandım olaya dair şikayet dilekçesi verdim. Kargonun mutlaka gün içerisinde adrese teslim edilmesi gerektiğini talep ettim ancak bu talebimi de gerçekleştirmediler. Ürün hala ortada yok sonuç olarak çalışan bir birey olarak görevini doğru düzgün yapmayan bu kurum için sürekli evde birini nöbetçi bırakamam en kısa zamanda sorunun çözümü için sizden destek rica ediyorum