Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Gönderimi Kabul Etmiyor

profile
31 Mayıs
122

Aras Kargo ya internet sitesinde ya da kargo şubelerinde yanlış bilgi veriyor. 31/05/2023 tarihinde saat 17:04'te kargomu Balıkesir - Bengi şubesine teslim etmeye gittim fakat saat 17:00'i geçtiği için kargomu teslim almayacaklarını ilettiler.

Aras Kargo'nun kendi Web sitesinde müşteri ilişkileri bölümünde "Kargonuzu şubeye kendiniz teslim etmek isterseniz, hafta içi saat 17:30 'a, Cumartesi günleri ise saat 13:00 ‘a kadar Türkiye geneli tüm Aras Kargo şubelerine uğrayıp, gönderim yapabilirsiniz." ibaresi yer alıyor. Şube ise bunu kabul etmiyor.

Ben web sitesindeki bu ibareye güvenerek imi o saate bıraktım. Ertesi gün veya bu hafta içinde tekrar kargoya uğrama şansım yok. Bana evden alalım diyorlar ama ekstra ücret çıkarıyorlar, beni hem mağdur edip hem üzerine para istiyorsunuz.

Aras Kargo Gönderimi Kabul Etmiyor
Aras Kargo Logo
31 Mayıs 17:49

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ürün Teslimatının Yapılmaması

profile
10 Haziran
219

Boyner'in internet sitesinden 06/06/2023 tarihinde yaptığım alışveriş Aras Kargo firması ile kargoya verildi görünüyor, tarafıma herhangi bir mesaj gönderimi, arama yapılmamasına ve adres bilgilerim doğru ve tam olmasına rağmen kargom nerede? Sisteminden baktığımda kargomun teslimat şubesinde olduğu...

Aras Kargo Ürün Teslimatının Yapılmaması

Aras Kargo Eksik Bilgilendirme, Adres Yetersizliğiyle Kargomun Gönderilmemesi

profile
22 Şubat
357

Aras Kargo'ya verilmiş olan 3355644290467 takip numaralı kargom için önce SMS ile 2 saat içinde adresinizdeyiz bilgilendirmesi yapıldı. Aynı saat ve dakikada İnternet sitesinde sorgulama yaptığım zaman da adres yetersizliği veya yanlış adres sebebi ile varış şubesine gönderildiği yazılmış. ( adresim...

Aras Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo

profile
1 gün önce
193

Kargom bana teslim edilmediği halde. SMS olarak bana teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. İnternet sitesinden bakınca da hem alıcının t. C. Kimlik numarası hem de adresi farklıydı. Sipariş verdiğim siteye tekrardan girip kontrol ettim. Adresimde bir yanlışlık yoktu. Arayıp durumu belli ettiğimde ...

Aras Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme.

profile
3 hafta önce
236

2820820715 numaralı sipariş 02.09.2023 12:17 Cumartesi günü kabul edildi. İnternet sitesinden kargo takibine bakıyorum dağıtıma çıktı diyor yarım saat sonra da teslim edemedik diye bildirim geliyor ve bunlar olurken SMS ile hiçbir bilgilendirme yok. Kargo dağıtıma çıkıyor ben evde olmama rağmen kury...

Aras Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme.
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz