Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Gönderi Teslim Sorunu

profile
09 Haziran
19

Bir saat firmasından ürün aldım. Aras Kargo Kırıkkale şubesine gelmiş ama dağıtıma çıkıp çıkmadığını söylemiyorlar. Mesaj bildirim almadım, kargomun geldiğinden bile haberim yok. Son gün arayıp 'kargonuz şubede gelip alın' diyorlar. Kargo ücreti ödediğim ürünü değiştirmek istiyorum ama dağıtıma çıkıp çıkmadığını da bilgisini vermiyorlar.

Saygısızca konuşuluyor, üstüne bir de ben neden kargo ücreti ödüyorum kendim gidip şubeden alacaksam e*** ö** adında çalışandan azar işitiyorum. Böyle bir saygısızlık görmedim. Bilgi vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Firmanın ismini kirletiyorlar. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Aras Kargo Logo
09 Haziran 17:52

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Transfer Sürecinde Sıkıntı Yaşıyorum!

profile
4 hafta önce
49

Aras Kargo ile 18.08.2023'te Kırıkkale biriminden göndermiş olduğum ürünüm hala araca yüklenmiş, çıkış biriminde görünüyor. 10 gündür bir ürünün gönderilmesini bekliyorum. 10 gündür görüşmediğim ilgili, çağrı merkezi ve birim sorumlusu kalmadı. Uzay çağında teknoloji çağında bir ürünü teslim edememe...

1

Aras Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadan İade Oldu

profile
04 Ağustos
64

Kırıkkale Yahşihan Aras Kargo şubesi ayın 31.07.2023 tarihinde kargom geliyor. Yoğunluk tan dağıtıma çıkamadıkları hakkında bilgi veriliyor. Yetişmedi diye arıyorum kargodaki personel yarın adresinize teslim edilecek tekrar dağıtıma çıkacak diyor. Bu arada hiç dağıtıma çıkmadı. Maalesef 347461025353...

Aras Kargo Kargomu Adresime Getirmiyor.

profile
25 Temmuz
134

Trendyol'dan gelen kargom cuma günü Kırıkkale Aras Kargo şubesine geliyor ama bugün salı olmasına rağmen ne gelen oluyor ne giden... Şubeyi arıyorum, mesai saatleri içerisinde olmalarına rağmen yanıt vermiyorlar (konudan biraz alakasız ama zaten şubeye gittiğimizde de yüzümüze bile bakmıyorlar, heps...

Aras Kargo Kırıkkale Şube Telefonları Açıp Cevaplandırmıyor

profile
21 Haziran
61

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte ürünün kargoya verildiğini mesajını aldıktan sonra herhangi bir kod gönderilmeden dağıtım mesajı gönderilmeden ürün teslim edildi olarak yansıdı ancak ürün bize teslim edilmedi. Arayan hiç kimse olmadı Kırıkkale şubeyi aradığımda yarım saat beklememe rağmen ha...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz