Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebrar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Gönderdiğim Ürünü 10 Günde Teslim Edemeyip İade Ettiler

769görüntüleme
Ebrar
Ebrar 3 hafta önce

02.04.2021 tarihinde Elazığ'a 1051600238553 kargo takip numarası ile 2 adet koli gönderdim. 05.04.2021 tarihinde v**d*** diye bir kişiye 2 adet paketimin bir adedinin teslim edildiği SMS bilgisi gelince müşterim ile görüştüm bizden kimse almadı demesi üzerine 4442552 numaralı telefonu hemen aradım ürünün eksik teslim edildiği ve istasyon şubesine gittiği ve çayda çıra şubesine aktarmadan iletilerek müşterime teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün teslim edilmeyince müşterim beni aradı10.04.2021 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım ürünün gün içinde teslim edileceği iletildi. 210904434402 numaralı şikayet müşterim tarafından kargo ulaşmadı bilgisi iletilince. 12.04.2021 tarihinde yeniden müşteri hizmetlerini aradım ürünün müşteri teslim almadığı için istasyon şube tarafından iadesi yapıldığı iletildi. 211204839870 numaralı şikayet gönderi ücretini aldılar şubenin müşteriye teslim edememesi üzere iade ettiler tekrar ücret istemektedirler. Ürün Tekir şubemde müşterim adresinde beklemektedir. Canlı destekten bilgi almak için ulaştım ve konuşmamız. Kargo takip numarası 1051600238553. Bu kadar aymazlık olamaz müşteri ve ben mağdur oldum hem ürünü 10 gündür müşteriye teslim edemiyorlar hem de şube iade edip tekrar benden ücret talep ediyorlar.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ebrar
Ebrar3 hafta önce

Bu firmanın kısa süresi böyle ise uzunu düşünemiyorum 05.04.2021 tarihinde müşteri hizmetleri de öyle demişti.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12.04.2021'de kargoya verilen ürünüm 16.04.2021 'de saat 20:36'a tarafıma teslim edildiğini beyan Aras Kargo şirketi tarafıma teslimat yapmamıştır. Konu ile ilgili alsan şubesi ile görüştüğümde ısrarla tarafıma iade edildiği söyledi, genel merkeze yaptığım 2 adet şikayet başvurusu sonucu. 27.04.202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1751880786785 numaralı gönderim 28.04'de Anibal şubesine teslim edilmiştir. 29.04'de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi sorduğum da teslimatın yetişmediğini gün içinde tekrar dağıtıma çıkılacağını söylediler.  Gün içinde kargom teslim olmayınca Anibal şubeyi aradığımda müşteri kargosunu şubed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo'ya iade kargo vermek için 16.04.2021 tarihinde şube ve genel merkezi aradım. 2 kişide cumartesi günü saat 12:00 ye kadar kargomu teslim edebileceğimi belirtmelerine rağmen cumartesi kargo alınmıyor denerek işlemimi gerçekleştirmediler.  Şubeden çıkıp müşteri hizmetlerini aradığımda kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Setbaşı şubesinden şikayetçiyim. Bu şubeyle yaşadığımız problemlerin sayısını unuttuk. Bu kez evde olduğumuz halde yoktunuz, telefon numaranız da yoktu notunu bırakmış. Tesadüfen başka bir gönderi de teslim aldık aynı saatlerde. Trendyol online siparişlerini zaten numarasız almıyor. Şuben...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1 ay önce mobilya şirketinden bir kargo gelecekti hala da gelecek ve aradığım zaman da bir muhatap bulamadım günler sonra birine ulaştım ama yok şikayet formu oluşturdum yok takip yazdım diye bir sürü sebep sıralandı teslim edildiğini teslim alanın ismini söylüyorlar ama teslim alan kişi o tarihlerd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 10:44

Alanya Aras Kargo Alsan (Alanya sanayi) şubesinden ve gelin kargonuzu alın yüzsüzlüğünden bıktığımı ve usandığımı belirtmek istiyorum. Hayır yani diğer bütün kargo firmaları gelirken onlar neden tenezzül edip dağıtıma çıkmıyorlar; hadi diyelim yeterli personel yok bu bizim sorunumuz değil sonuçta. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 09:52

Aras Kargo kadar kötü bir firma görmedim. Her defasında ben bu firma ile neden bunu yaşamak zorundayım. Kapınıza geldik sizi bulamadık ya da alıcı kargoyu şubeden alacak! Şubeden alacaksam sipariş verirken ben sizin adresinizi verirdim orkide şubesi! Şikayet talebimi de oluşturdum, 212903374079, Ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 22:46

4442552 numaralı hattınızdan şikayet talebinde bulundum 2116******21 numaralı numarayı aldım. Benim olayımı buradan herkese duyurmak istiyorum. Aliexpress'den bir ürün aldık. T. C.'miz dahil bilgileri girdik. Gümrükten vs geçti ürün A*** Kargo'yla bize gelecek diye bekliyoruz. Ayın 10undan 15ine kad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 20:52

1 haftadır kargomu iade edemiyorum adresten iade talebi oluşturuyorum ama gelip almıyorlar şubeyi arıyorum açmıyorlar 444lu numarayı arayıp şikayetlerimi dile getiriyorum şubeye ulaşamıyorum ne yapmam gerek diyorum kayıt oluşturuyor yine de gelip almıyorlar bu işlem bu kadar mi zorlaşabilir aynı and...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 18:59

Aras Kargo tarafından gelen kargom evde olmadığım için not bırakılarak "Kargonuzu teslim almak üzere yan tarafta açık adresi bulunan şubemize mesai saatleri içerisinde gelmenizi rica ediyoruz."yazısını gördüm. Kargomu teslim almak üzere şubeye gittim kargomun dağıtımda olduğunu yarın tekrar gelmemi ...

  • profile
1 Destekçi