14 Ocak
#13449552

Aras Kargo Gelmeyen Kargom

29 Aralık 2019 tarihinde internet üzerinden yaptığım ürün bugün 14 Ocak olmasına rağmen hala elime ulaşmamıştır. Aras Kargo, tarafıma ulaşmadan, kargo takip durumuna "müşteri kargoyu kabul etmedi" notu düştü daha sonrasında, müşteri kargoyu şubeden alacak notu düştü ve LCW tarafından uyarılınca, tekrar ürünü çıkartacaklarını söylemelerine rağmen kargo firmaya iade edildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmemde hiçbir şekilde dinlenmedim ve sorunum çözülmedi.
Site yönetiminden siteye Aras Kargo'nun tarafıma kargo iletmek için giriş yapmadığını öğrendim. Neye göre kargo takibe not yazıyorlar anlamış değilim. Müşteriye ulaşmadan farklı nedenler gösterip bilgi yazıyorlar.

Ebru Ebru 285 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler