18 Ağustos 2017
Yorum Yap
#9202188

Aras Kargo Gelmedikleri Halde Geldik Diyor

İnternetten aldığım ürünü satıcı 16.08.2017 de kargoya verdi. Ürün ertesi gün elime ulaşır diye düşünüyordum. Tesadüf 17.08.2017 benim olduğum apartmana kargocular geldi dedim benim ürün geldi kuryeye sordum yok dediler. Ertesi gün yani bugün 18.08.2017 de 17.33 de bana mesaj geldi kuryemiz adresinize ulaşamamış 0530 89**15 den kendisine ulaşabilirsiniz diye. Aradım aradım telefon kapalı. Sonra iletişime geçtik dedim siz ne zaman geldiniz 3 gündür evdeyim nasıl evde yoksunuz diyorsunuz dedim. Israrla eve geldim 3 kere zile bastım hatta not bıraktım dedi mümkün değil gelseler görürdüm, gelseler duyardım not ta yok. Aras Kargo şirketinden şikayetçiyim gelmedikleri halde geldik diyorlar. Verilen numarada konuştuğum kuryenin ismi R** S** sordum bu ismi verdi. Derhal ürünümü getirmenizi ve bu durum hakkında gerekeni yapmanızı istiyorum. Nette aynı konu hakkında 10 larca şikayet.

Musa 156 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Ağustos 2017

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler