Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Gelen Kargo Da Kargocu Tarafından Ürünüm Kırdılar.

profile
30 Mayıs
391

Merhaba yüksek fiyatlı robot süpürge almıştım hemen bozuldu geri gönderdim tamir edilip bana geri gönderdiler. Gelen kargoyu açar açmaz tamirden gelen ürünün kırık olduğunu olduğunu gördüm. Hemen bulunduğum bölge ile iletişime geçip tutanak tutuldu. Durumun nasıl ilerleyeceği hakkında soru sorduğumda karşımda kimse ile muhatap olacak birilerini bulamadım. Tutanak tutuldu mu Gerçekten ondan bile emin olamadım çünkü asla cevap vermiyorlardı. Müşteri hizmetleri durumumu anlattım size bulunduğunuz ilçe tarafından bilgi aktarılacak dedi ne arayan var ne soran ben 10.000 TL verip ürün alıyorum bozuluyor onun sinirini hazmedemezken tamirden gelen ürünümü de kırılıyorlar kargo sırasında ve kimse bir şey söylemiyor yazıklar olsun yani insanlarla nasıl dalga geçebiliyorsunuz anlamıyorum. Tüketici hakeme başvuru yapacağım yani ne diyebilir ki yazıklar olsun

Aras Kargo Gelen Kargo Da Kargocu Tarafından Ürünüm Kırdılar.
Aras Kargo Gelen Kargo Da Kargocu Tarafından Ürünüm Kırdılar.
Aras Kargo Logo
30 Mayıs 01:27

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
30 Mayıs 12:52

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kargom Kayıp Teslim Edilmedi

profile
2 gün önce
150

29 Ağustos 2023 günü "kargonuzu bugün adresinize getirmek üzere yola çıktık" diye mesaj atan Aras Kargo Rize Şubesi kargomuzu teslim etmedi. Kargoyu teslim etmediklerinden dolayı ne bizden alınan teslim numarası ibraz edilebiliyor ne de teslim imzası. Ürün Trendyol'dan alındığı için bir süre onlarda...

Aras Kargo'nun Kötü Hizmeti

profile
2 gün önce
16

18.09.2023'de Supplementler üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile 3504700147864 gönderi numarasıyla kargoya verildi. 21.09.23 saat 18.03'te kurye adrese geldi. Benden önce teslimat numarasını istedi ve numarayı aldı, ardından araca gidip kargoyu getirdi. Kargo kolisinin yırtık ve p...

Aras Kargo Serik Acilen Çeki Düzen Verin

profile
3 gün önce
149

Aras Kargo ile gelmesini beklediğim kargom 2 gündür getirilmedi. İlk gün dağıtıma çıktı denilen kargo hiçbir arama görüşme yapmadan kargoyu şubeden alacağımı belirttiğim için getirilmediğini dair bir mesaj düşmüş ler mesai saati bitiminde bunun üzerine ertesi gün sabahtan aramama istinaden aracın ar...

Aras Kargo'nun Ne Kadar Güvenilmez Bir Şirket Olduğu Hakkında.

profile
3 gün önce
276

Merhaba, Aras Kargo kargomun 20.09.2023 tarihinde; "3497997727867 takip numaralı kargonuzu bugün adresinize getirmek üzere yola çıktık" diye bir mesaj alıyorum ve bunun üzerine evden çıkmıyorum. Takip ettiğimde 17. Sıradayım vakit geçiyor ama nedense bana sıra gelemiyor 17. Sıradayım hala ve haritad...

1 Destek
1

Aras Kargo Personelinin Kargomu Teslim Etmemesi

profile
4 gün önce
136

Benim kargomu ispire dağıtıma getirdi kurye. 1 kata çıkıp teslim etmek yerine kargoyu alıp şubeye geri götürdü. Şube ile benim oturduğum yer 150 km salı günü kargom geldi. Şubeye geri götürdü. Tekrar cuma günü geleceğini söylüyorlar. Kargomun bana teslim edilmesini istiyorum. 1. Kata çıkmayıp araba ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 43 sn
Benzer Şikayet Yaz