Aras Kargo Geç Kargo Ve Teslim Etmemesi
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Tarafıma bugün teslim edilecek denildi. Hala gelen giden yok 14:00-18:00 arası diyordu teslim saatini simdi 18:00-20:00 arası diyor. Bu kadar da olmaz. Kargom bugün de teslim edilmesi gereken saatte gelmezse hukuki yollara başvuracağım.
Kargoyu getiren personelin tavrı zaten ayrı bir problem. Gerçekten bu işi severek ve zamanında yapmıyorsanız neden bu işi yapıyorsunuz. Annemi azarlayarak konuşması da cabası. Orada kendimi zor tuttum. Gerçekten nereye şikayet edilecekse oraya şikayet edeceğim. Hukuki olarak da hakkımı arayacağım.
Aras Kargo siparişimi 5 gün geçmesine rağmen teslim etmedi ve durum güncellemesi yapmıyor. Müşteri hizmetlerinin geç cevap vermesi, ilgisiz oluşu, mağdur olduk gerçekten. Hala daha dönüş yapılacak denip dönüş yapılmaması, insanlarla dalga geçer gibi.