Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Gaziantep Kurumsal Aras Şubesi

439görüntüleme
Ayşe
Ayşe 26 Ekim 17:23

Bence Aras Kargo bu i bırakmalı. Trendyol ® ve başka anlaşmalı firmalara seslenmek istiyorum, bu adamlar bu işi yapamıyor başka kargo yok mu? Adres yetersizliği ya da eksik adres diye ürünü getirmiyor, ben gidip alacakmışım, neden o zaman kargo masrafı veriyorum eve ® getirilmesi için? İşler Trendyol vb. Firmalar sayesinde çoğaldığı için hafife almaya başlamışlar belli ki... Herkesin mi adresi eksik. Kuryeye diyorum şikayet edeceğim müdürün yok mu diye oranın müdürü benim diyor. Ne saçma ne basit bir iş yapma ahlakiniz var sizin. Tek maaş için 1 kişiyi kaç farklı görevde çalistiriyorsunuz?

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Bundan bir hafta öncesinde Aras Kargo'yu şikayet etmiştim ve şikayetim için müşteri hizmetleri arayıp bir daha bu olmayacak dediler... Maalesef ki Trendyol'daki bir dükkan yine Aras Kargo ile anlaşmalı olduğu için paketi ona vermiş şikayetten sonra tekrar bir paketim geldi ve aynı şekilde bu sefer kulağa çekilmiş kurye beni aradı adresi bulamadık demedi fakat dalga geçer gibi 2 kilometre ötemde ki stadyum da size verebilirim evinize getirmeye anlaşmamız yok dedi. (Bulunduğum evden ne dolmuş gidiyor 2 kilometre öteye ne arabam var). Bence Aras Kargo yetkilileri söz geçiremiyor çalışanlarına anladığım kadarıyla hiç kimse sallamıyor onları disiplin etmekten yoksun yöneticiler... Trendyol'a tekrardan sesleniyorum buradan lütfen bu adamlarla anlaşma yapmayın bu dönem içinde verdiğim yaklaşık 7 kargonun ikisi Yurtiçi Kargo, ikisi Aras Kargo'dan, bir tanesi kargom Sende, bir tanesi Trendyol express olmak üzere benim evime sadece Trendyol express ve kargom sende getirdi Yurtiçi Kargo kapıda ödeme ücreti aldığı halde getirmedi fakat en azından üç kere beni aradılar kibar bir şekilde gelip oradan almamı söylediler (En kötü ikinci kargo )... En kötüsü Aras Kargo hem kibarlık yok hem hizmet yok hem bilgilendirme yok hem bir telefon açmak yok lütfen berbat olduğunuzu kabul edin ve bunun için çalışmalara başlayın!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo26 Ekim 17:23

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada dan aldığım ürün 20 Kasım da Aras Kargo ile gönderildi. 22 Kasım günü Gaziantep e ulaştı ancak Gaziantep Kurumsal şube güvenlik kodu göndermeden ve de paket üzerinde telefon numarası olmasına rağmen aramadan hatta ve hatta dağıtıma bile çıkarmadan paketimi iadeye göndermiş. Müşteri hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 15:51

Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil kurumsal şube ürünü kapıya getirip evde yoktur diye kağıt yapıştırıp gidiyorlar. Sonrada gel şubeden al. Şube dedikleri yer eve 10 km uzaklıkta. Aradım arabam yok tekrar dağıtıma çıkarın dedim. Olmazmış tekrar dağıtıma çıkmazmış. Niye? İşiniz ney hizmet değil mi? Ben ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 10:45

Gaziantep Aras Kargo kurumsal şube 1850*******54nolu Trendyol siparişimi evde olmama rağmen bulunmadığımı iddia ederek kargoyu tekrar şubeye, telefon iletişim kurmadan! Geri gönderdiler. Şube bana 20 km mesafede olduğunu Aras Kargo müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yoğunluk sebebi tekrar dağıtıma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:15

Gaziantep kurumsal şubede çalışan dağıtım yapan kuryeden şikayetçiyim. Asla ama asla kargo için aramıyor siparişlerim sürekli iptal oluyor. Adres yetersizliği ya da eksikliği yüzünden iptal oluyor. Oturduğum yer şehrin merkezi bir köyde dağda oturmuyorum. Kuryenin numarasını aldığım ve aradığımda re...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:19

Aras Kargo Gaziantep kurumsal şubesini sürekli telefonla aramama rağmen kimse telefona bakmıyor. Hafta sonu cumartesi teslim edilmesi gereken kargoma geldik kargoyu kabul etmediniz şeklinde not düşmüşler. Şubeye gelip almazsam iade olacakmış. Ya bu ne saçmalıktır bu şube sürekli böyle yapıyor kargoy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 23:41

Çiçek Sepeti'nden bir sipariş verdim Aras Kargo'ya verildiği iletildi Gaziantep'e verdim paketim yanlışlıkla Konya'ya. Gidip geri İstanbul'a gönderildi mağduriyetim bir oldu. Sonra Gaziantep kargo aracına verildi. Gaziantep Şahinbey açık adres verdim kargom Gaziantep şehit kamil bir kurumsal şube de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 18:17

1751625176859 kargo takip numaralı ürünüm 1 haftadır elime ulaşmadı. Gönderen şirket ürünün teslim edildiğini Gaziantep Aras Kargo kurumsal şube ise ürünün ellerinde olmadığını söylüyor. Ürünü bulup teslim etmeyi düşünüyor musunuz? 1 haftadır gönderi yolda mı yani?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 18:27

Gaziantep Aras Kargo Kurumsal Şube kartla ödeme yazmasına rağmen yanında pos cihazı getirmiyor. Teslim aldığı şube şehrin bir ucunda olduğu için yakın şubeye yönlendirmelerini söylüyorum.  Yönlendirme yapacağız 3 gün sonra yönlendirilen şubeden alın diyorlar. Defalarca arıyorum açmıyorlar. Sonra ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 21:29

Aldığım ürünler kaçıncı kez haberim bile olmadan iadeye gönderiliyor. Teslimat adresim okul adresi olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde ise müşteri onayıyla iade yazıyor bundan müşterinin haberi yok! Aras Kargo'yu ısrarla aramama rağmen gün boyu telefonada cevap vermiyorlar. Bu kaç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 20:06

Trendyol 783170012 teslimat numaralı almış olduğum ürün Aras Kargo rf297308 taşıma no ile tarafıma yollandı. 25.12.2020 tarihinde telefonuma kargonun Gaziantep Aras Kargo kurumsal şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bildirildi ama kargo gelmedi. 26.12.2020 cumartesi günü yine mesaj geldi ürününüz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi