Aras Kargo Firmasının Teslimat İptalini Yapamaması.

Aras Kargo firmasının teslimat iptalini yapamaması ve başkasına teslimatı. 4442552 telefondan Aras Kargo firmasını ile yapılan görüşmeler!. 12.09.2023 salı günü ilk saat 9.16 da kargonun teslim edilmemesi için firmayı aradım. Teslim edilmeyeceğini söylediler. Kesinlikle teslim olmaz dendi!. -Aynı gün Aras Kargo 14.05 kurye yola çıktı diye mesaj attı. Aras Kargo'yu tekrar aradım saat 14.09 giriş çıkış yapılmıştır, biz gerekli uyarıları şube arasa yaptık dediler. Biz tekrar not düştük dediler. Ben gelirse almayacağımı söyledim ancak başka birine teslim edip gidiyorlar dedim, olmaz dediler!. -Sonra ürünün başka birine teslim etmişler, saat 15.02 mesaj geldi. Ürün teslim edildiğine dair. -Kargonun başkasına teslim edildiğini bana teslim edilmediğini ve geri aynı hızda alınması için 3 kez firmayı aradım sonuç yok!. -Ertesi günü firmayı sabah aradım yine tamam deniyor ama ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem devam ediyor. Sonuç olarak; 1. Teslim iptali eğer ciddiye alınsaydı aynı gün ürün dağıtıma çıkmadan geriye gidecekti. 2. Aras firma şubesine söz geçiremiyor. Kargonun teslimatını iptal ettiremedi ve başkasına teslim edilen ürünü aldıramadı! 3. Ürün bana teslim edilmediği halde bana teslim mesajı atılıyor. Başkasına teslim edilen ürün geri alınmadı. 4. Firma teslim mesajlarını genellikle akşam giriliyor, bu saat 15.00 civarı yapıldı… 4. İade süreci gecikti! 5. Aras firma görüşüyorsun tamam sonuç yok (Aras firma şubesine söz geçiremiyor) … İyi çalışmalar.