25 Temmuz 2017 #8956571

Aras Kargo Feshane Şubesi Kötü Hizmeti

N11.com'dan aldığım Temmuz'un 20 ya da 21'inde kargoya verilen ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslim edilmesini geçtim, 09:20'de tarafıma bir şaka gibi bir mesaj geldi "Eve geldik yoktunuz, kargo yerine kağıt bıraktık". İlgili şubeyi aradım, evde olduğumu zilin vs. Çalmadığını söyledim. Gelip kağıt bırakmış olmaları gerekli dediler. Evin ve binanın kapısı, posta kutuları her yere baktım hiçbir şekilde kağıt bırakılmamış. Geldiklerini bile düşünmüyorum. Kargonun bugün tarafıma teslim edilmesini hakkım olarak istiyorum. Az önce şubeden aradılar adresinize tekrar gönderemeyiz, gelip teslim almanız gerekiyor diyorlar. Bu rezillikten başka bir şey değildir.

Kerimcan 343 Okunma

Cevaplar

  • Kerimcan27 Temmuz 2017

    Bu nedir? tarıhteslim edilememe NEDENİAÇIKLAMA25.07.2017 00:00:00uğrama notu bırakıldı (1-2) 27.07.2017 00:00:00alıcı kargoyu kabul etmiyoralıcı kargoyu kabul ETMİYOR26.07.2017 00:00:00alıcı kargoyu kabul etmiyoralıcı kargoyu kabul ETMİYOR25.07.2017 00:00:00alıcı kargoyu kabul etmiyoralıcı kargoyu kabul etmiyor

  • Kerimcan26 Temmuz 2017

    Sizin kadar rezil bir kargo firması görmedim, çağrı merkezinden arayıp sizin bir hatanız yok ürün yarın size teslim edilecek şubeye mail atıyoruz diyorsunuz. Sabah şubeyi arıyorum, bize gelen bir bilgi yok. Kargoyu teslim almak için gelip almanız gerekli diyorlar. Sizin yüzünüzden aldığım ürünü iade etmek zorunda kaldım!

  • Kerimcan25 Temmuz 2017

    bir de gelmişsiniz kargoyu kabul etmemişim?

  • Aras Kargo Temsilcisi25 Temmuz 2017

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön