Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Levent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Fazla Kargo Ücreti

491görüntüleme
Levent
Levent 03 Aralık 2021 21:27

2 hafta önce Aras Kargo'nun fazla ücret aldığına dair şikayette bulundum. 20 gün oldu çözüm üretmek bir yana ısrarla doğru olduğunu savunuyorlar. Başka şubelerine yaptırdığım ölçümler benim dediğimi doğruladığı halde, ısrarla ölçümlerinde hata olmadığını savunuyorlar. Adamlar 11 desi yerine 22 desi yazmışlar. 1.820 gr yerine 11 kg yazmışlar ısrarla hata yok diyorlar. 100 TL lik ürüne 150 TL kargo verdim. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum, gerekirse konuyu farklı birimlere taşıyacağım.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo03 Aralık 2021 21:27

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 dakika önce

Çiçek Sepeti uygulamasından almış olduğum ürünüm iki gündür dağıtım merkezinden bağlı olduğum şubeye gönderilmediğinden dağıtıma çıkmadı. Telefonla sağlıklı bilgi alamadım. Sipariş verdiğim ürün cep telefonu olduğundan kayıp olmasından endişe ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Alışveriş sitelerinden yaptığım alışveriş sonucu 3. Kez Aras Kargo ilen gönderilen ürünüm yaklaşık 1 hafta bekletilerek daha sonra tün ailem evde olmasına rağmen uğrayıp kimse olmadığı için iade başlamıştır deniyor veya sanki ben ürünü kabul etmemiş gibi yapıp tekrar ürünü iade süreci başlatılmıştır...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Eve gelip bir kere arayıp gidiyor. Sonra da şubeden alın ürünü diyor ve bir daha gelmiyor. Şubeden alacaksak boşuna neden kurye çalıştırıyorlar. Hayatım da bu kadar insanı yoran, sorumsuz bir kargo görmedim. Sizi şikayet edeceğim deyince de edebilirsiniz diyorlar bir de ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

26 Ocak'da Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürünüm bugün tanımadığım birine teslim edilmiş. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ne şubeye ulaşabiliyorum. Ulaşabileceğim en ufak bir muhatap yok. Siz nasıl insanlarsınız? Nasıl gidip de kargomu başkasına teslim ediyorsunuz? Neden iletişim numara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Antalya/Dokuma şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, hiçbir bildirim yapılmadan göndericiye iade edilerek ciddi bir mağduriyet yaşatmıştır. Dağıtım anında evde olmadığımız gerekçesiyle tarafıma ulaşmayan kargo için "yarın tekrar dağıtıma çıkacak" bilgisini aldık, fakat ertesi gün...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten yapmış olduğum ürün için ne yazık ki gönderici firma Aras Kargo'yu tercih etmiş. Adres değişikliği yapmam gerektiğinden tam 4 gün önce aradım bildirdim güncel adresi alıp yarın çıkar dediler. Ertesi gün aradım arkadaş unutmuş yarın çıkar dediler. Bir sonraki gün aradım bugün çıkmıyor yar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben bir tedarikçi firmayım ve gönderdiğim tüm ürünler kırık gidiyor kimse şikayetlere aldırış etmiyor herkes suçu birisine atıyor gönderdiğim ürün ahşap ama kutulayın dediler. Kutuladık yine kırıldı pat pat naylon istediler yaptık yine kırıldı. Benim çalıştığın şube ile ilgili hiçbir sorun yok ama a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

27.01.2022 tarihinde teslim olması gereken ürünüm hâlâ Adana şubesinde görünüyor. 25.01.2022 tarihinden bugüne hareket yok teslimat suresine göre sipariş veriyoruz. Bu kadar bekleyecek olsak kargoyu tercih etmez gider alırdım zaten. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo firması kadar sorumsuz işini düzgün yapmayan bir kargo görmedim. Ne zaman kargom olsa adet haline getirmişler ya evde bulunmadığından ya da alıcı kargoyu kabul etmediğinden dolayı teslim edilmedi diyerek (adresimiz güncel ve evden hiç ayrılmadığımız halde) kargoyu müşterinin şubeden almay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurt dışından bir ürün aldım. Ürünümün (mont) Aras Kargo tarafından kesildiğini fark ettim. Olayı başından anlatayım. Ürünüm bana teslim edilmedi, görevliye teslim edilmiş. Teslim edilmesi bilgim dahilinde değildi. Bu olay cuma günü yaşandı. Akşam eve gittiğimde kargo geldiğini öğrendim. Görevli ar...

Devamını oku