Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Eve Kurye Talebime Karşılık Kurye Göndermiyor 14 Gündür!

288görüntüleme
Serra
Serra 07 Aralık 2021 10:38

Tam 14 gün önce Aras Kargo'dan kurye talebi oluşturdum, ertesi gün paketiniz evinizden alınacak dendi kaç ertesi gün oldu ses yok. Bu süreçte en az 5-6 kez aradım her seferinde talebinizi ilettik gelecekler deyip geçiştirdiler, şube zaten telefonlara cevap vermiyor. Gerçekten pişmanlık! Hayır gelip almayacaksanız neden böyle bir hizmet veriyormuş gibi davranıyorsunuz internet sitesine yazıyorsunuz anlamak mümkün değil.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo07 Aralık 2021 10:38

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo altınyol şubesinden dün dağıtıma çıktı denilen paketim aksam üstü yanlış adres bilgisiyle getirilmedi. Paket Trendyol'un dolap uygulamasından geliyor yani adres otomatik yazılıyor. Bugün altınyol şubenizi aradım kuryeye ulaşamadığını benim pazartesi tekrar aramamı söyledi. Ne kapı zili ne...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Size 4 gün içinde yaşadığım sonucu tam bir hüsran olan Aras Kargo sürecimi anlatmak istiyorum. İnternet üzerinden aldığım bir ürünün iade edilmesi gerekiyordu. İnternet üzerinden bir sürü bilgi doldurarak Aras Kargo'dan kurye talebinde bulundum. Talep numarasını aldım ama numarayı sorgulayacağım her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve gelmeden adres sormak için arıyorlar. Adres tarifi yapılıyor. Ne hikmetse kimse gelmiyor mesaj gönderiyorlar. Adresinizde bulunamadığınızdan dolayı teslim edilememiştir. Böyle bir saçmalık görmedim 3 gündür şubeye tel açıyorum deli ettiler ya telefon açılmazmı hiç telefona cevap bile vermediler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Satın almış olduğum ürünün Aras Kargo'ya verildiği bilgisi geldi ve öbür gün dağıtıma çıkarıldı mesajı aldım. Evde kargomun gelmesini bekliyorum ve görselde de ekli olan bir mesaj geldi. Mesajda 'kargoyu kabul etmemeniz nereli ile teslim edilememiştir.' hemen şubeyi aradım ancak Atalar şubesi akşam ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aldığım ürün Aras Kargo firması Antalya Akdeniz şube si tarafınca adresime teslim edilmedi. Firmayı aradığımda telefonu açıp cevap vermeyip bekletiyorlar tekrarında yüzümüze kapanıyor. Teslim edilmeme nedeni Evde olmadığımız vede Alıcı adreste tanınmıyor olması yazılan adres gayet acık doğru adres. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Tatvan şubesi evimin önüne kadar getirdikleri kargomu daha önce farklı personelleri kapıma kadar getirdiği halde Ramazan. İsimli personelleri bundan imtina ederek kargomu farklı adrese bırakmayı teklif etti. Benim, kargomu evime teslim etmelerini ısrarla söylememe rağmen teslimatı yapmaya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2032038939157 takip numaralı ödemeli kargom 10.01.2022 tarihinde ben isteyken evime gelmiş olup, 0541*****18 telefon numaralı isminin d***** olduğunu söyleyen çalışanınız tarafından aranıp, evde olmadığım için şubeye düştüğünü ve kargoyu tekrar getirmeyeceğini bildirdi. Bunun üzerine iş çıkışı ilgil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yine Aras Kargo yine sorun kargom 12-01-2022 günü dağıtıma çıkmış Covid-19 dan dolayı evdeyim ve hiçbir şekilde bana ulaşım sağlanmamış ve sözde kargoyu kabul etmemişim ve 3 gün içerisinde geri iade edilmek üzere tekrar şubeye geri götürülmüş şubeyi aradığımda telefon açılıp hemen sessize alındığı i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

05.01.2022 tarihinde FLO mağazasından 3 iş günü içerisinde eve teslim edilmek üzere 2 tane ürün satın aldım. Aras Kargo firması çalışanı 07.01.2022 tarihinde beni cep telefonumdan arayıp evimin ne tarafa düştüğünü sordu evimi tarif ettim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen gelen giden olmadı bende bunun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Dikmen şubesini evden kargomu alması için defalarca kez aradım fakat telefon açılıp yüzüme kapanıyor tekrar. Madem böyle bir servisi kullanmıyorsunuz neden menüye koyuyorsunuz? Çalışan biriyim ve gelip şubenize bırakamıyorum iademi. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum

Devamını oku