Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Geri dönüş olmadı. Ürün eve gelmeden geri gönderildi.
Aras Kargo'nun 20 Mayıs 2023 cumartesi günü tarihinde dağıtıma çıkardığı kargom kapının önüne kadar gelmiş. Ama sorun şu ki tüm gün evde olmama rağmen çok akıllı u*** bey isimli kargocu zil bile çalmadığı için kargonun kapıyla fotoğrafını çekip evde bulamadık bilgisini girmiş. Bu nasıl bir zihniyet ...
Evde olmama rağmen kargomu teslim edemiyorsunuz zil bile çalmadı ya gerçekten ne biçim bir kargo şirketi anlamış değilim. Hep bir sorun yaşıyoruz hep bir problem ya şimdi sizin yapamadığınız iş için tüm işimi gücümü bırakıp bayinize gelmek zorunda mıyım anlamış değilim?
Aras Kargo hiç değişmeyecek. 16.01.2023 günü kargomu internetten kurye talep ederek göndermek istedim. Kurye talep kayıt numaram ektedir (ek-1). Ayrıca kayıt defteri tarih ve kargo resmi ektedir. (ek-2) kargom alınmayınca ertesi gün 17.01.2023 te kendi imkanlarımla gönderdim. Bugüne kadar bekledim n...
Aras Kargo siparişlerimi farklı adrese teslim ediyor üstelik siparişimi almayan arkadaşımın adını kullanarak teslim ettiğini belirtiyor. 30.12.2022 ta...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Aras Kargo firmasıyla ayın 14 ünde gelmesi gerekiyorken hala ürünüm kargoda görünüyor. Bilgi almak istiyorum. Kargoda deniyor. Yani net bir bilgi almak siparişi kimin adına verdiysen o arayacak deniyor ya yaşlı başlı kadın evde diye onun adı verilmiş ama diretiyorl...
Aras Kargo eve ® gelmediği halde eve geldik yoktunuz diyorlar. Şubeyi arayıp evde olduğumu kuryenin eve gelmediğini söylüyorum tekrar göndereceklerini söylüyorlar ama ne gelen var ne giden. Bu problemi Aras Kargo ile daha önce de yaşadım. En sonunda kargonuzu şubeden alabilirsiniz diyorlar. Aras Kargo'dan hiç memnun değilim.