Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Evdeyken Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Seval
21 Kasım 2023
163

Ürün siparişi ettim Aras Kargo ile gönderim sağlandı evde olduğum halde teslim edilemedi yazılıp ürünü şubeden alacağım iletilmiş şikayetçiyim. Dağıtıma dahi çıkarmayıp şubeden alınması şeklinde iletiyorlar. Evden çalışmaktayım. Evde olduğum halde sisteme yalan şekilde belirtmektedir

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Aras Kargo Logo
21 Kasım 2023 20:08

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Aras Kargo Logo
23 Kasım 2023 10:02

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teknolojik Ürünümü Kaybetti.

profile
Elif
1 saat önce
-

15 Şubat tarihinde hepsiburada.com adresi üzerinden satın almış olduğum 4235534059183 sipariş numaralı ve 29.499,00 TL ödediğim teknolojik ürün şu anda Aras Kargo'da kayıp kargo durumunda. Her gün aradığımda ne Aras Kargo ne de Hepsiburada.com ilgilenmedi ve kendilerinin de mağdur olduğunu ileri sür...

Aras Kargo Kargo Teslim Edildi Diye Teslim Edilmemesi

profile
Leyla
1 saat önce
-

Rossmann online uygulamasından siparişim vardı. Ürün Aras Kargo'ya verilmiş. 'Ürünü sahibine teslim ettik' diyorlar; ancak kargo bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlandım, ancak bir sonuç alamadım. Kargoyu dağıtıma çıkaran kişinin numarasını aradım, fakat ulaşılamıyordu. Ürünlerimin teslim edilm...

Aras Kargo Kargo Teslim Edildi Diye Teslim Edilmemesi

Aras Kargo Çalışanının Telefonu Yüzümüze Kapatması

profile
Diğdem
1 saat önce
39

Eskişehir Tepebaşı şubesi Aras Kargo firmasi evde olduğumuz halde evde yok diye ürünümüzü bırakmadan şubeden alınmamız istendi evde olduğumuz belirttiğimiz halde mağaza personeli telefonu yüzümüze kapattı. Mağazaya gittiğim de de beş karış suratla ürünü verdiler. Ayrıca ne telefonla arandık evde mis...

N11'İN Ürünü İptal Etmemesi Aras Kargo'NUN Ürünü Başkasına Teslimi

profile
Ertan
2 saat önce
-

17.02.2024 tarihinde N11.com sitesinden aldığım ürünü, adresimin hatalı olduğunu fark ettiğim anda, adresimi güncelleme problemi yaşadığım için, yaklaşık yarım saat sonra iptal için çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Yaptığım kontrolde mağazanın, ürünü kargoya verdik diyerek iptal t...

Aras Kargo Kurye Talebi Başarısız

profile
Münevver
2 saat önce
-

Kurye sorunu. İade kargo ürünler için sitesinden kurye talebinde bulundum. Ama her seferinde ayrı no veriliyor ilgilenmeleri için. Sonuç alamadım. Çok meşgul etmek istemiyorum iade ürünler için ama madem öyle kurye talebi diye bir alan oluşturmayın. Yer ters olmasa biz de götürürüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz