Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Evden Kargo Alınması Hakkında

488görüntüleme
Büşra
Büşra 20 Ekim 15:09

Aras Kargo 4442525 i arayarak adresten kargo teslim al olarak kayıt oluşturdum Firuzköy şubesinde kayıt oluşturdular kayıt numarası paylaştılar "kayıt no 2119******88", fakat Firuzköy şube bana bizde kayıt yok 12.00 dan önce bizi aramanız gerek diyor. Tekrar 4442525 i arayarak kayıt sorgulatıyorum kaydınız aktif diyor. 15 i kez aramama rağmen ise Firuzköy şubeye ulaşamıyorum. Kargomun bugün teslim alınması gerekiyordu fakat şubenin sorumsuzluğu 500 TL lik kargo elimde kaldı. Kargo firmaları artık yoğunuz demekten vazgeçsin, yoğun olmanız müşterilerin problemi değil. Ayrıca kendi kendine kurallar koyan Firuzköy şubesi genel merkezinize de şikayet oluşturdum "şikayet no 2120******21"!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Ekim 15:09

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Büşra
Büşra20 Ekim 15:17

Bakın Aras Kargo kargomun iade süresi bugün doluyor, ben şubeyi hiç aramasaydım her gün evde bekle ki kargo firması gelsin! Zar zor bir kere bağlandım şubeye onda da bizde kayıt yok 12 den önce arayın diyor. Tekrar 15 kez aradım kimse telefona bakmıyor! Numaram belli kayıtlarınıza bakın kaç kere aradık dönmediler! Online kurye çağır talep oluşturuyoruz şube talebi göremiyor!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargom ev adresi yerine PTT şubesinde başka kişiye teslim edilmiş. Kime teslim edildiğine dair mesaj da gelmedi. Beni PTT'de ki güvenlik arayıp başka kişiyle karıştırmışlar kargonuzu buraya teslim ettiler diye aradı. Aras Kargo bunun farkın bile değil buna dair bir dönüş bile yapılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Dağyaka Eryaman Şubesi diye fazlasıyla kötü bir şube var. İşte o şubeyi tam 4 kere aradım eğer kargoyu getirmeyecekseniz gelip kendim teslim alacağım diye. Onlarda getireceğini söyleyip kargoyu sadece evime teslim edebileceklerini söylediler. Bildiğiniz bütün gün boyunca kargoma resmi ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Soğanlık Aras Kargo tarafından kargom teslim edilmediği halde teslim edildi olarak mesaj gönderildi. Kargom için şubeye gittiğimde ilk önce teslim edildiği daha sonra şimdi teslim edileceği söylenildi. On beş dakika sonra kargo adresime geldi ve kargonun yan binaya bırakıldığı o kişinin kargomu aldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Salihli/MANİSA şubesi hem dağıtıma çıkmıyor hem de kendim gidip almak istediğimde şubede bulamayız deyip vermiyor. Şehir içi olan adresi mobil dağıtım olarak gösteriyor. Şubede olan paketim neden tarafıma verilmez bunu bilmek istiyorum. Dağıtıma çıkmıyorsanız kendimiz alalım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Dağyaka şubesi diye bir yer var ve ne diye merkezden kimse denetlemiyor hala anlamadım. Gerçi Aras Kargo genel itibariyle kötü bir şirket onu anladık. Trendyol'dan Ankara Eryaman'daki evimize verdiğimiz 3 siparişte de sorun çıktı. İkisinde geldik bulamadık diye yalan söylediler, şikayet ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo'nun her zaman ki aymazlığına bir yenisi daha eklendi. Saçma sapan dağıtım bölgesi ayarlamasıyla adresime Menemen Ulukent şubeden %50 daha yakın olan Çiğli ata sanayi şubesi ile dağıtım yapmak yerine neden hala teslim adresim olan Çiğli şubesi yerine Menemen Ulukent şubesi dağıtıma görevle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aynı adrese teslim edilemeyip şubede bekleyen paketi getirmeyip bugün gelen paketi teslim etmek onu da bünyenizde tutmanızın amacı nedir? Zaten adrese geliyorsunuz ikisini neden getirmezsiniz? Yani insan işini zorlaştıran gene insan kaç kere Trendyol'a yazdım firmaya yazdım kimsenin kimseye sözü geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Antalya Aras Kargo yaşar şubesi kargomu dün yetişmedi diye teslim etmeyip bir de sisteme adres yanlış yazıyor hadi onu geçtim bugün yine akşam olacak hala getirmedi üstüne üstlük şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar bu kadar kötü çalışacaksınız en başında söyleyin getirmek istemediğinizi bizde mağdur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

1103*******11 takip numaralı kargom 18.11.2021 de Ankara dağyaka şubesine teslim ettim 18nde en son işlem girilmiş transfer suresinde olarak gözüküyor. Şubelere zaten ulaşım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda her seferinde size konu ile ilgili dönüş sağlanacak diyorlar ama k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Online alışveriş yaptığım ürün Aras Kargo Bilecik şubesi kendi başına aldığı karar ile teslim etmedi. 23 kasımda şubeye gelen kargonum teslim edilmemesi üzerine Bilecik Aras Kargo şubesini aradım. Kargo şirketinde ki görevli Bilecik Ağız ve Diş Sağlığı merkezine kargo teslim etmeme kararı aldıkları ...