Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif sonuçtan çok memnun

  • profile
1 Destekçi

Aras Kargo Evde Olduğum Kapıyı Açtığım Halde Kargom Teslim Edilmiyor

509
Elif
Elif 21 Mart 19:58
Çözüldü

Bütün gün kargomu evde bekledim. Hatta evdeyim diye de siteden işaretleme yaptım. Kurye zile bastı, 10 kere otomata bastım kapıyı açmak için (Ki bina kapısı kapanmıyor zaten her zaman açık) kurye binaya dahi girmeden gitti ve kapıda beklerken telefonuma mesaj geliyor, adresinizde bulamadık şubeden teslim alın diye. İnsanlarla bu şekilde dalga mı geçiyorsunuz? Her seferinde aynı şey. Yarın şubeden almayacağım asla, kurye tekrar adresime getirsin bu şekilde dalga geçer gibi beni şubeye getirmeye çalışmanızı asla kabul etmiyorum. Yarın kargom eve ® gelmezse her yerden şikayetçi olacağım. Beni her seferinde mağdur ediyorsunuz. Ayrıca müşteri hizmetlerinde kimseye bağlanamıyorum kafayı yedirtmeye mi çalışıyorsunuz bu nasıl bir firma. Acil destek bekliyorum

Aras Kargo Logo
Aras Kargo21 Mart 19:58
Aras Kargo Logo
Aras Kargo22 Mart 11:00
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
198
2 hafta önce

Aras Kargo Müşteri Temsilcisi Aracılığıyla Kure Çağırdım Gelmedi

Aras Kargo'yu telefonla cuma akşama doğru aradım kurye istedim. Yarın 11.30 a kadar adresinize gelir dediler. Ertesi gün yani bugün saat 14.10 gelen giden yok sabahtan beri iki kere aradım müşteri ilişkileriyle görüştüm 13.10 a kadar sizde olur. Sonra çalışmıyoruz dediler. Gelen giden yok tekrar ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
319
27 Nisan

Aras Kargo Hüsranı Adrese Gelmeden İade

Trendyol'dan arefe günü sipariş vermiştim. Bayramdan sonra Pazartesi günü Zekeriyaköy Massit Aras şubesine gelmiş fakat teslim edilemedi yazıyordu. İki gün bekledim, gelecekler diye ama kimse gelmedi. Arayan da olmadı. Şubeyi aradığımda, "teslimi buradan alın iade olacak" dediler. Sonra rica edeyim ...

profile
344
14 Nisan
profile
Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 05:08

“Kargomuz Aras Kargo sosyal medya ekibinden Zehra Hanım'ın yardımları sayesinde teslim edildi; çok teşekkür ediyoruz.”

Aras Kargo Derince Şubesi Paketimizi Teslim Etmiyor!

3414347288679 takip numaralı kargomuz 11 Nisan Salı günü varış merkezi hatası ile Yarımca şubesine gitti, 12 Nisan Çarşamba günü olması gereken şubeye...

Aras Kargo Derince Şubesi Paketimizi Teslim Etmiyor!
profile
304
10 Nisan

Aras Kargo Farklı İsme Ve Adrese Kargo Teslimi

Aras Kargo şirketine 07.04.2023 tarihinde verdiğimiz kargonun 08.04.2023 tarihinde farklı adres ve farklı kişiye teslim edildiğini 10.04.2023 tarihinde öğrendim. Şube yetkililerini aradığımızda yanlış kişiye teslim edilmiş kargonun alınarak doğru isme teslim edilmesini talep ettik. Hatayı onlar yapm...

profile
100
10 Mart
profile
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 16:28

“Sorunum giderildi. Teşekkürler.”

Aras Kargo  Paketimi Adresime Getirmedi

10 Mart 2023'te, Ankara Batıkent'te, Trendyol'dan aldığım ürünün, Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığını öğrendim. Evde beklerken telefonum çald...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .