Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Evde İnsan Olmasına Rağmen Adrese Gelinmeden Şubeye İade Edilmesi

profile
Aylin
06 Temmuz 2023
516

Yoldayız, geliyoruz! 3460139205007 takip numaralı kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız. Adresinizde olduğunuzu teyit etmek veya teslimat tercihinizi değiştirmek için linke tıklayınız... Bla bla mesajı gönderildikten sonra evde insan bulunmasına rağmen değerli müşterimiz; Kargonuz Aras Kargo Truva cep şubesinde beklemektedir. Kargonuzu Mesai saatleri içerisinde ( 09:00;17.00 ) teslim alabilirsiniz. Adres, Demircioğlu Caddesi No:72/a ( eski otogar karşısı ) Not; bekleme suresi dolan kargolar göndericisine iade edilecektir. Aras Kargo Truva cep şube 0549********11 diye mesaj gönderildi.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 16 dk
Aras Kargo Logo
06 Temmuz 2023 17:07

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Aras Kargo Logo
06 Temmuz 2023 17:30

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kargo Firmasının İşini Hakkıyla Yapmaması

profile
Eyüp
04 Aralık 2023
101

AVM'den almış olduğum bir ürün, Aras Kargo ile 2 Aralık 2023 tarihinde adresime getirildiğinde evde bulunmuyordum. İlgili kargo firması olan Aras Kargo İzmir/Altındağ şubesini bugün (4 Aralık 2023) aradığımda, 'Adreste yoktunuz, ilgili firmaya iade ettik, bizden çıktı' denildi. Ürün 2 Aralık'ta dağı...

Aras Kargo Kargo Firmasının İşini Hakkıyla Yapmaması

Aras Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi Kargoyu Teslim Etmeden İade Etti.

profile
Saliha
28 Kasım 2023
330

Aras Kargo'yla gelen kargonun teslimatının tarafıma geçen hafta salı yapılacağı bilgisini içeren mesaj gelir gelmez linke tıklayıp Aras Kargo'nun ana sayfasında kocaman harflerle de reklamını yaptığı "Zamanı değiştir, gönderinizi istediğiniz zaman teslim alabilirsiniz." hizmetinden faydalanmak için ...

1

Aras Kargo Teslim Etmeden Ettik Yazıp Kargo Bilgisini Kapattılar

profile
Fatma
14 Ekim 2023
181

Aras Kargo, siparişimi teslim etmedi ama kendisine teslim edildi diye not düşüp kargo verildi deyip işlemi kapatmış Kargom şu anda hiçbir yerde yok kargomu getirsinler aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvurup sonuna kadar hakkımı alırım. Bir an önce getirsinler nişanımda giyecektim nasıl bu şekild...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 16 dk
Benzer Şikayet Yaz