16 Eylül
Yorum Yap
#10913088

Aras Kargo Esenyalı Şube Kargoyu Depoda Bekletiyor!

Aras Kargo İstanbul Esenyalı şubesi 10/09/2018 tarihinde takip numara
: 8186514954604 numaralı kargoyu bana teslim etmeden bırakıp gitmişler. Alan kişi, imza kısmını kendileri doldurmuşlar. Ne ben teslim aldım ne de benim imzam var. Ürünü gördüğümde farklı ürün olduğunu görüp iade talep ettim ve gelip aldılar. Ancak sonradan arayıp iade bedeli ödememi istediler. Kargo hatalı ve bana teslim edilmedi. Eğer bana teslim edilmiş olsaydı zaten hemen gönderirdim. Kargoyu getiren kuryenin hatası yüzünden niye ben para ödüyorum. Ve arayan kişi de ödemezsen depoya gönderiyorum dedi ve depoda günlerdir bekletiyor kargoyu. Yanlış ürünün iadesinin hemen yapılmasını istiyorum. Ve Esenyalı şubesinin telefonunu ne zaman ararsan ara hep meşgul.

Şermin 474 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi16 Eylül

    Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli aksiyonların alınması için çalışmalarımızı başlatmış bulunmaktayız. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi dönüşü yapılacaktır.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler