Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo, Elindeki Paketi Teslim Edemiyor.

548görüntüleme
Serdar
Serdar 18 Ekim 14:20

Bir alışveriş sitesine bağlı bir mağazadan, daha önce de aldığım bir ürünü pek sayın Aras Kargo kuryeleri, açık ve net adres bilgilerine rağmen bulamadılar. Üç gün boyunca bana SMS atıldın Aras Kargo tarafından, "paketiniz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir." diye; ama üç gün boyunca ne gelen vardı ne giden. Sonunda Aras Kargo'nun ilgili şubesine gittiğimde öğrendim ki, ürün iadeye gitmiş. Koskoca (! ) Aras Kargo, elinde tuttuğu paketi gönderdiği yerden geri çağıramıyor. Çağırmadığı gibi bana akıl vermeye kalkıyorlar, "Ürünü aldığınız yerle görüşün, " diyerek. Paketim bir haftadır ellerinde ve bana ulaştıramayan bir kargo firması ile boğuşuyorum. Bundan sonra Aras Kargo ile ne çalışırım, ne de tavsiye ederim. Yazıklar olsun.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Ekim 14:20

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Selam kargom dağıtıma çıktığı halde adresime uğramadan geç vakitte tarafıma mesaj gönderiliyor halbuki adresime uğramayıp tarafıma şöyle mesaj gönderiliyor Sn... Müşterimiz,1617******140 http://krg. La/HmXuT numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

FLO'dan 24 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ürünüm Aras Kargo'nun özensizliği sebebiyle günlerdir bana ulaşmıyor. Dağıtıma çıkıldığı vakit aranmadığım halde teslim almadığım gözüküyor. Şirket birbirinden habersiz gibi bağımsız mesajlar alıp duruyorum. Normalde yurda diğer kargo şirketleri gelip duruy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Eskişehir Odunpazarı lüle taşı şubesi arkadaşımızın 220 TL lik kulaklık iadesini kaybetmişlerdir. Arkadaşımıza telefonda kargoyu teslim almadıklarını iddia etmişlerdir ama kamera kayıtlarını açıkça gözükmektedir. Durumun çözüme kavuşmasını istiyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargo gönderi adresinde bulunduğum halde kargonuzu kabul etmemeniz dolayısıyla teslim edemedik diye mesaj geliyor ayrıca kargonun teslim kodu da mesaj olarak gönderildi. Ayrıca kargoyu ertesi gün şubeden almam gerektiği yazılmış. Aradığım müşteri temsilcisi ise kargonuz şubede gelen mesaj yanlış diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek üzere Aras Kargo İstanbul Aydınlı şubesine teslim etmek üzere gittiğimde kargomu kabul etmediler. Müşteri hizmetleri karşı ödemeli gönderebileceğimi söylemelerine rağmen şube kabul etmedi. Ben de Aras Kargo'nun diğer şubesine giderek kargomu karşı ödemeli ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo kargomu adresim tam yazılı olmasına rağmen adres yetersizliği yüzünden evime getirmiyor. Şube teslim mesajı yolluyor. Almaya gittiğimde üzerinde telefon numarası olduğunu ve adres yetersizse arayıp sormaları gerektiğini söylememe rağmen böyle bir zorunlulukları olmadığını iddia ediyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo 27.11.2021 cumartesi günü Trendyol'dan aldığım bir ürünü teslim edildi adlı kişiye teslim etmiş. Komşu ve yakınlarıma soruyorum ürün yok. Hafta sonu müşteri hizmetleri mesai dışı kimseye ulaşamadım. Bugün hem 444'lu numarasını hem şubeyi aradım şube ilk dağıtımda gelir diyor 444'lu numara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

25 Kasım 2021'de Trendyol iadesi için Aras Kargo Postabaşı şubesine verdiğim ürün Bahçelievler Kamelya şubesine gidecekti. Yani yürüyerek 1 günde teslim edilecek ürünü 4 gündür Aras Kargo teslim edemedi. 1800 küsur tl değerinde ürün, şu an şubede yok. Sisteme "varış şubesinde" ibaresini girmişler a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aliexpress'ten ürün aldım 21. Kasım'da ürün gümrükten geçti 23 Kasım'da kargo kurye dağıtma çıkardı bilgisi Aliexpress'te gözüküyordu 23 Kasım'da tüm gün evdeydim kargo için ne bir telefon ne bir mesaj gelmedi PTT Kargo'dan geleceğini düşündüğüm için günlerce PTT Kargo şubelerini gezdim telefonlar a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo'dan siparişimizin dağıtıma çıkarıldığına dair aldığımız mesajla tüm günü evde geçirdik. Fakat bizi evde bulamadıklarını ve kargoyu teslim edemediklerini dile getirip yalan söyleyerek tüm işimizin gücümüzün arasında şubeye kadar gitmemize sebep oldular. Bu nasıl bir iş ahlakıdır asla bilem...

  • profile
1 Destekçi