Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Eksik Ve Hasarlı Kargo Teslimi

profile
03 Haziran
211

İstanbul'dan Bingöl'e gelen kargom iki parça olarak gönderildiği halde kargom dağıtıcı tarafından telefon eksik ve TV de parçaları kayıp halde olarak teslim edildi. Yapılan görüşmede tutanak tutulmayıp Bingöl şubesi tarafından tutulduğu ve şubeden tutanağın alınması gerektiği söylendi. Şube ile iletişime geçmek için verilen iletişim numarasını aradım iletişim kurulamadı dağıtıcı defalarca aranmasına rağmen cumartesi günü mesai bitimi 15.00 olduğundan belirtilen saatlerde cevap vermemiş saat dolduktan sonra cevap vermiştir. Görüşmede sorumlu taraf belirlenemedi. Verilen hizmet hakkında hukuki olarak dava açacağım.

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 18:06

İstanbul'dan Bingöl'e gelen kargom iki parça olarak gönderildiği halde kargom dağıtıcı tarafından telefon eksik ve TV de parçaları kayıp halde olarak teslim edildi yapılan görüşmede tutanak tutulmayıp Bingöl şubesi tarafından tutulduğu ve şubeden tutanağın alınması gerektiği söylendi şube ile iletişime geçmek için verilen iletişim numarasını aradım iletişim kurulamadı dağıtıcı personel ile defalarca aranmasına rağmen cumartesi günü mesai bitimi 15.00 olduğundan belirtilen saatlerde cevap vermemiş saat dolduktan sonra cevap vermiştir. Görüşmede sorumlu taraf belirlenemedi. Verilen hizmet hakkında hukuki olarak dava açacağım.

Aras Kargo Logo
03 Haziran 18:23

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
06 Haziran 16:41

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Biraz Sorumluluk

profile
2 hafta önce
85

Türkiye'de Aras Kargo kadar sorumsuz başka kargo görmedim. Evden kargomun alınması gerekiyor ürün iadem var. Firma Aras Kargo ile gönderim yaptığı için iadeyi de onlarla yapmak zorundayım. Aras Kargo Müşteri hizmetlerini günlerdir defalarca aradım her defasında kurye gelecek deniliyor. İstinye şubes...

1

Aras Kargo Gönderenin İletişim Numarasını Almıyor

profile
17 Ağustos
98

Aras Kargo gönderi yapan kişilerin sahte telefon numarası kullanmasına izin veriyor. Bu da dolandırıcıların insanları kandırmasına fırsat veriyor. Firmayı şikayet etmek istiyoruz. Telefonu 111122223333 gibi kaydedilmiş. Aslında çözüm basit. Paketi veren kişinin iletişimi alınacak. Aksi halde herkes ...

Aras Kargo Müşteri Hizmetlerine Bağlanılamıyor!

profile
28 Temmuz
237

Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor! Tahmini teslimatı 25'inde olan kargom için 28'i telefon açıyorum fakat müşteri hizmetlerine bağlanmak yerine otomatik mesaj dinletiyor. Hiçbir yerde de başka bir iletişim numarası bulamıyorum. Bu nasıl bir yavaşlık ve ilgisizlik! Acilen tarafıma dönüş b...

Aras Kargo Ürün Gelmedi Ama Teslim Edildi Yazıyor

profile
12 Haziran
22

Ürünüm bana teslim edilmediği halde teslim edildi diye mesaj geldi ve hala gelen giden yok bu sorunun derhal çözülmesini istiyorum. Zaten acil diye satıcıya belirtmiş olduğum bir kargoydu. İletişim numaranız bile yok kuryeyi arayacak bir numara bari paylaşsaydınız SMS atarken.

Aras Kargo Ürünüm Açılarak İçinden Alınmış

profile
30 Nisan
309

Sayın Aras Kargo Yetkililer 26.04.2023 tarihinde 3421716404468 numaralı kargomu teslim aldığımda kargomun alt tarafından yırtılmış ve içindeki kutunun yırtılarak açıldığını ve siparişimin içinde olmadığını fark ettim, kargoyu getiren arkadaşa yetişmeye çalışsam da yetişemedim, bu konu ile ilgili si...

Aras Kargo Ürünüm Açılarak İçinden Alınmış
Aras Kargo Ürünüm Açılarak İçinden Alınmış
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz