22 Eylül
#12644556

Aras Kargo Dragos Şubesi İlgisizliği

Adıma gönderilen ve sistemlerinden kontrol edildiğinde adresimde doğru olduğunu teyit ettiğim gönderi onların beyanlarına göre alıcı tarafından reddedildiğini, takip kodunu girip 2 gün önce şubeye ulaşması ve neden hala bana gelmedi diyerek aramam sonrası öğrendim. 1.2 km lik yolu 2 gündür gelemiyor. Dragos şubesi bunu ikinci defadır yaşatıyor, tesadüf olamaz, irtibat telefonları hep meşgul, müşteri hizmetleri sadece kayıt açtık demekle yetiniyor, normalde çalışmadığım kurye firması fakat gönderici bu firma ile çalıştığından mecbur kaldım. Bir kurye firması bu kadar mı sorunlarını çözmemekte odaklanır.

Deniz Deniz 2.834 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Deniz21 Eylül

    Gönderiyi şubeden gidip kendim aldım ki sorun Aras Kargo'nun inisiyatifine kalmadan çözülsün.

Ziyaretçi Yorumları