Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Dragos Şubesi Çalışanın Kötü Davranması

234görüntüleme
Ogün
Ogün 20 Ekim 16:33

Aras Kargo Dragos şubesine 3 tane Trendyol ® kargosu 1 tane dolap uygulaması ® satışımı verdim kargolamaları için yıllardır, Aras Kargo ile çalışırım. Ama kargocunun tavrı çok kötüydü. Dolap uygulaması kargomu çıkarmamışlar. Bilindiği üzere internetten satışlarda günler var günleri geçmemesi lazım geçince hem para cezası hem de puan cezası yiyoruz. Bu yüzden gönderilmeyen kargomu sorduğumda sert bir dille şu an ilgilenemem senin kargonla dedi. Ben sıraya girdim sıra bana geldi. Tekrar sordum benim gönderilmeyen kargom hakkında bilgi alabilir miyim dedim. Sana demedim mi şu an ilgilenemem diye yoğunluk var dedi. İnsanlık halidir kaybedebilirsiniz kargoyu anlarım göndermemiş olursunuz anlarım bende müşterimle ona göre ilgilenirim. Bu olay çözüm bulana kadar hiçbir şekilde daha Aras Kargo ile çalışmak istemiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Ekim 16:33

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

29 Kasım 2021 tarihinde Boyner internet uygulamasından bir çanta aldım. Uygulamada eski ev adresim tanımlı olduğu için Aras Kargo ile eski ev adresime gönderilmek üzere hazırlandığı mesajı Boyner tarafından telefonuma geldi. Böyle olunca Boyner müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 11:10

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 1271851873 kargo numarasıyla 27-10-2021 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilmesine rağmen, an itibariyle halen yolda gözükmektedir. Yetkisiz  personelleriyle görüşmelerimde bana kargomun yolda olduğunu söylemektedir.  Ayrıca Aras Kargo internet sitesi üzerind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 16:57

Aras Kargo 6 gündür kargomu almaya gelmiyor. Çağrı merkezini arıyorum hiçbir şekilde temsilciye bağlamıyor internet kurye çağırmaya yönlendiriyor, internetten kurye çağırıyorum talebiniz alındı diyor gelen giden yok. Ürünümün iade süresi dolacak. Trendyol da çağrı merkezi insana bağlanmıyor uygulama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 22:41

Aras Kargo'nun adresi Suadiye olarak gözüküyor. Ancak bulunduğu cadde Bostancı'ya çok yakın. Ve adresi değiştirdiği için yeni yerinin tarifini almak için (haritadan bir türlü çıkaramadım) defalarca telefonlarını aradım, açılıyor ancak müşteri temsilcisine bağlıyorum dedikten sonra kesiliyor. Önce Su...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 10:24

Trendyol'dan verdiğim siparişlerimin hepsi Trendyol ekspres ile teslim edildi. Ama biri Aras Kargo'ya verildi. Bu kargom evime uğramadan "teslim edilmedi şubeden alacak" şeklinde not düştü. Araya hafta sonu da girince bu detayı geç fark ettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü evd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 16:02

18 Haziran 2021 tarihinde Trendyol dan "Airdots" siparişi verdim. 19 Haziran 2021 günü de siparişim kargoya verildi. Sipariş ettiğim yer Hasırcılar AVM, oradan evime tam 10 km var. İnternet sitelerinde ne kargoma dair bir şey bulabiliyorum, ne de şube müşteri temsilcisi ile konuşabiliyorum sadece yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 02:21

05.06.2021 'de Trendyol üzerinden telefon siparişi verdim gönderici firma 07.06.2021'de saat 12:15'te ürünü kargoya verdi tahmini teslimat süresi 7 ile 10 Haziran arası dedi kargo firması ay'ın 12'si oldu hala kargom takip numarasından bakınca yolda olarak görünüyor hiçbir şekilde takip numaramdan i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 23:38

Trendyol internet sitesinden çocuğumun doğum günü için aldığım ürün 05.05.2021 günü Aras Kargo'ya teslim ediliyor Aras Kargo'dan verilen kargo numarası (1760845952135 ). 18.5.2021 tarihinde kargom Elazığ çayda çıra kargo şubesine teslim edilmiştir. Bulunduğum ilçeye mobil Aras Kargo aracı geliyor. 2...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:11

Trendyol üzerinden almış olduğum bir ürünün iade işlemi için ne yazık ki Aras Kargo ile gönderim yapmam gerekiyor. Ancak 3 gündür adresime en yakın 2 şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık. İnternet alışveriş siteleri şu pandemi günlerinde iade kargolarımızın adresten alım yapılara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 15:14

Aras Kargo çalışanı arkadaş Trendyol'dan aldığım üniteyi teslimat için getirdi. Ürünü yukarı çıkarmadıklarını inip aşağıdan almam gerektiğini söylediler. Ben de bilmediğimi ve saçma olduğunu söyledim. Kendisi de bana benim kim olduğumu nasıl bir insan olduğumu neden internetten mobilya aldığımı söyl...

  • profile
1 Destekçi