11 Haziran 2016
#5694088

Aras Kargo Doğru Olmayan Beyan Müşteri Memnuniyeti

08.06.2016 tarihinde yola çıkan kargo paketim. Defalarca aramama rağmen akşam 18.30'a kadar teslim edilecek denildi akşama kadar sevkiyatta gezdi. Ve bana teslim edilmedi. Takip numarası ile baktığımda. Müşteri isteği ile. Balıkesir kurtdereli şubesine gönderildi diye not düşmüşler. Kesinlikle ve kesinlikle böyle bir talebim olmamıştır. Sonra ikinci bir not düşmüşler yetersiz adres adı altında adres tamamen doğrudur. Bu Aras Kargo'nun müşterisini yalan dolan beyanlarla yanılttığının açık göstergesidir.

Olcay-Aynur Olcay-Aynur 353 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi11 Haziran 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları