Aras Kargo Devamlı Olarak Şubeden Teslimat Yapıyor!

İlker İlker17 Şubat 18:09

hepsiburada.com aldığım 1.049,00 liraya satın almış olduğum 82 parça yemek takımını 10 ya da 11.02.2020 tarihinde Aras Kargo Sarıkamış şubesi görevlileri tarafıma ulaşarak yaklaşık 30 kilogramlık kargo paketimi "servis araçlarının bakımda olduğu" gerekçesi ile şubeden teslim almamı istediler. 11.02.2020 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde bahse konu olan servis araçları şube önünde yükleme/indirme yapılıyordu. Hiç sorgulamadım ve ürünü görevli yardımı ile araca yükledim. Kutunun darbe almadığını, ezik olmadığı gördüğüm için de paketi açmadım. Evde açtığımda ürünün 4/5 tanesi hasarlı/kırık çıktı. Hepsiburada.com'un verdiği iade kodu ile iade etmeye gittiğimde ise 200, ××lira kadar ücret çıktığı gerekçesi ile iade almadı. hepsiburda.com müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüğümde Hepsiburada.com iade alın. Kargo ücreti bize ait demesine rağmen Aras Kargo Sarıkamış şubesi teslim almadı. Genel müdürlük ile görüşeceğini pazartesi 17.02.2020 tarihinde gelmemi istedi. AMA an itibariyle durum yine aynı. Öncelikli olarak Aras Kargo 'nun samimiyetine güveniyorum. Çünkü her paketimde cep telefonu ile arandım ve çeşitli bahaneleri yüzünden (adresi bulamadık, aracımız kış günü çıkmıyor, aracımız bakımda) şubeden teslim almak zorunda bırakılıyorum. Aras Kargo lütfen beni aramadan kargomu adresime getirmesini temenni ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler