Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esranur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Dağyaka Şubesi Kargo Gecikmesi

720görüntüleme
Esranur
Esranur 17 Ekim 12:21

Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo Dağyaka şubesinde 6 gündür bekliyor. 6 gündür bir hareketlilik yok. Ürüne ihtiyacım vardı. Böyle bir yavaşlık yaşamadım hiçbir kargoda. Yetkili birinin ilgilenmesini rica ediyorum. Satıcı ile iletişime geçemedim kargo şubesi açmıyor.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo17 Ekim 12:21

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Esranur
Esranur18 Ekim 18:57

Bana hala dönüş yapılmadı ve arıyorum sürekli sesli yanıt sistemine atıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum kargomda hiçbir hareketlilik yok.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo ulaşılmıyor bu nasıl bir sistem 2021 yılında bir şubeye ulaşmak bu kadar mı zor olur. İncirtepe şubesi açın telefonları açınız lütfen. Yetkili birimlere arz ediyorum lütfen bu kadar zor olmamalı sabahtan saat 15:40 kadar mümkün mü ya bir şubeye ulaşmak?!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İki gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Kurye talebinde bulundum. Aradığım şube cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri de gelecek deyip duruyor. Ne gelen var ne giden üçüncü gün oldu. En azından çalışıyor havası vermeyin kurye göndermiyorsanız sistemi iptal edin de beklemesin kimse boş yere!

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Dağyaka şubesi şikayeti. 1607934887264 takip numaralı kargom için 2 sefer dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderip hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargo durum bilgisine keyfi olarak müşteri ürünü kabul etmedi yazılmış halbuki kargo dağıtım yetkilisi ürünü hiç getirmemiştir. Tesadüftü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 11:04

18 Ekim 2021 pazartesi günü yola çıkan kargom;çarşamba günü şubeye ulaşmasına rağmen, 4 gündür ne dağıtıma çıkılıyor ne de SMS ile bilgilendiriliyorum. Kaç gündür kargomu (kardeşimin gözlüğünü) bekliyorum. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Arıyorum şube açmıyor bile, kargo ücretini hak etmiyorsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 12:39

Aras Kargo'dan beklediğim bir ürün için kargo firması söyle bir mesaj atmış. "Sn... Müşterimiz,186237******8 http://kargo. La/xxxxx numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde Varsak http://kargo. La/xxxxx şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 10:50

Aras Kargo Kilis şubesi internet üzerinden aldığım ürün adrese teslim olmasına rağmen mesaj atmış şubemizden bugün içinde almanız gerekiyor diye adrese getirmeyecekse neden kabul ediyor gönderiyi acaba. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum sistem arızalı deyip geçişt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 14:29

Aras Kargo Kaş şubesi kadar sorumsuz işini aksatan, hem kargo firmasını hem de satış yapan firmanın adını lekeleyen bir şube yoktur. Kargo takip sistemi üzerinde sürekli olarak gerçeği yansıtmayan oynamalar yapılıyor. Gönderilen ürün kaş şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmayıp...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:05

Aras Kargo yenigün şubesi ile elden teslim şeklinde göndermiş olduğum kargoyu Selçuk şubesi kargoyu alıcıya götürmeyip şubede tutmuştur 1 hafta sonra otomatik iade gerçeklemiş şube neden kargoyu götürüp teslim etmez anlamıyorum. Böyle sorun yok ayrıca defalarca şubeyi aramama rağmen telefonları açan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 05:44

Kaç gündür Aras Kargo Adana Toros şubesinde bekliyor kargom. Ya transfer yapmak bu kadar zor mu? Bu ne ilgisizlik? Böyle rezillik görmedim! Madem transfer yapmayacaksınız niye şube açtınız, niye tercih edelim sizi?

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 19:56

Iğdır merkez, Aras Kargoş Şubesi ikinci şubeyi açtı. Düzelir diye umudumuz vardı. Fakat aynı taş aynı hamam. Adrese teslim yapmıyorlar. Kafalarına göre güzergah rota ayarlayıp. Çoğu kargoyu teslim etmiyorlar. Kargolar geri gidiyor. Buradaki insanlara da yazık, çoğu insan haklı olduğunu bile bilmeden...