Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Dağıtımcısı Son Durağa Kadar Gelip Kargoyu Teslim Etmiyor

profile
Adem
2 hafta önce
152

Aras Kargo'dan ve bölgemize hizmet veren kargo çalışanından şikayetçiyim. 13 Kasım'da verilen kargom, dağıtım merkezine ulaştı. Her gün dağıtıma çıkıyorlar ve ben de son durağa kadar takip ediyorum. 'Evinizin yakınına geldi' deniliyor, ancak son getirecekleri durak benim ve kargo bilinçli olarak getirilmiyor. Bunun kasıtlı olduğunu düşünüyorum. Daha önce kargoyu dağıtan kişi hakkında şikayetimi ilettiğim için, kargomun kasıtlı olarak bırakılmadığını hissediyorum. Son bir kargoda 'teslim edilemedi' diyerek mesaj gönderiliyor ve teslim edilmediği için iadenin gerçekleşeceğini öğreniyorum. Hangi hakla, evde kargo beklerken iadeye gidiyor anlamıyorum. Bizim imiz gücümüz yok mu da her gün evde kargoyu bekleyeceğiz? Hastaneye gitmem gerekiyor, ama 'eve gelir' diye gidemiyorum ve bekliyorum. Her gün çocuğum, bisikletinin geleceği için seviniyor, ancak son dakikada getirilmiyor ve iptal ediliyor. Gerçekten yeter; dağıtım görevlinizden şikayetçiyim. Her gün bizi oyalıyor ve gerçekten yeterli. Aras Kargo olarak artık hiçbir zaman tercihim olmayacaksınız. Bundan sonra bir kargo aldığımda, kesinlikle sizinle gönderim yapmayacağım ve çocuğumun hayallerini yıkmaya devam ediyorsunuz.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 19 dk
Aras Kargo Logo
2 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Adem
Adem
2 hafta önce

Müşteri hizmetlerinizi arıyorum onlara da ulaşamıyorum lütfen rica ediyorum ürünü teslim edin ben iadeye gitmesini istemiyorum ürünün teslimatını istiyorum

Aras Kargo Logo
1 hafta önce

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kargom Gelineceğine Dair Mesaj Gelmesine Rağmen Getirilemedi

profile
Yasin
1 hafta önce
190

Bugün saat 10.42'de yola çıktık, 'geliyoruz' diye mesaj geldi. 12.20'de '2 saat içerisinde sizdeyiz' diye mesaj geldi. Saat 13.00 gibi kargo aracı evimin önünden geçti ancak kargom gelmedi. Neredeyse bu saate kadar defalarca kontrol etmeme rağmen ne hikmetse hep 12. veya 14. durak olarak sistemde gö...

3

Aras Kargo 3 Gündür Teslimat Yapmıyor

profile
Necmiye
22 Eylül
243

Aras Kargo, 3 gündür, 3502056615566 numaralı paketimi dağıtıma çıkarıyor, ancak teslim etmiyor. Akşam 19:00 kadar teslim edilecek deyince geleceğini düşünüyorsunuz. Ekteki resimde de görüldüğü gibi, "teslim edemedim" ifadesi ile ertesi güne devrediyor. Ertesi gün, ilk durağa koyacağına, bakıyorum, y...

Aras Kargo 3 Gündür Teslimat Yapmıyor
Aras Kargo 3 Gündür Teslimat Yapmıyor

Aras Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Yönlendirme

profile
İsmail
29 Ağustos
382

Öncelikle iyi günler dilerim. 26.06.2023 tarihinde Meram şubesi kargonuz dağıtıma çıkacak gün içinde kargonuz size ulaşacak diyerek yanlış bilgilendirme yaptı. Günlerce oyaladılar. Bekledim ve gelen giden olmadı daha sonra siparişim iade oldu. Hata olabilir dedim sesimi çıkartmadım. Daha sonra 29.08...

Aras Kargo Pişmanlıktır, Evde Olduğum Halde Kimse Gelmedi

profile
Yasir
08 Haziran
24

Dış kapı açık olduğu halde yukarıda kapıma bıraksanız olur. İşteyim deyip aramama rağmen gelip gitmişler. Bu nasıl sorumsuzluk son durak şubesi kurye a** adlı şahıs Aras Kargo pişmanlıktır. Ben hiçbir kargoda böyle bir şey görmedim. Hepsi arayıp bilgi veriyorlar. Komşuya bırakıyorlar dükkana bırakıy...

4
Çözüldü

Aras Kargo Eve Kargo Getirmiyor.

profile
Abdurrahman
12 Şubat
351

Aras Kargo eve Kargo getirmiyor. En son perşembe günü bir kargom gelecekti. Eve şu kadar durak var diye birkaç mesaj attılar, daha sonra en son akşam ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 19 dk
Benzer Şikayet Yaz