Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Dağıtıma Çıkarılmış Kargo Süresi

615görüntüleme
Ali
Ali 30 Temmuz 22:02

Kargom 3 gündür dağıtımda ancak hala adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri konu ile alakalı yardımcı olmamaktadır. Herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamamaktayım. Aras Kargo aracı 2 kez mahallemizden geçti ancak dağıtımda olan ürünüm teslim edilmedi. Teslim kodu SMS ile bana iletildi buna rağmen 3 gündür ürünümün teslim edilmesini bekliyorum.

Müşteri hizmetleri bu tarz konularla ilgili yetersiz kalmakta. Daha önce dd bu tarz sorunlar yaşadım ilk olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Konu ile alakalı bir an önce geri dönüş talep ediyorum.

Takip no: 184 ®5*******58

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Temmuz 22:02

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Bugün kargonun dağıtımda olduğu bilgisi geldi. Evde kargomu bekliyordum ardından SMS ile kargomun başka biri tarafından teslim alındığı bilgisi geldi. Ne kapım çaldı ne telefonum. Haberim olmadan başka bir yere teslim etmişler bunu da müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Ve teslim aldığım dükkand...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Merhaba, İlgili kargo şirketinin (Anibal şube kuryesi) kuryeleri ne ürünü kata çıkartıyor (ürünüm 100 gram bile değil 30 desiye kadar çıkarmak zorundalar) ne müşteri temsilcisi beni temsil edebiliyor. Şube ile görüşmeniz lazım diyor başka bir şey diyemiyor. Şube ile görüşmemem için siz varsınız eğe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kocaeli Aras Kargo yarımca şubesine gelen kargom için sabah dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Gün içerisinde bir numaradan arandım arayan bayan Aras Kargo'dan aradığını söyledi. Adresi anlamadıkları mi söyledi Karışıklık düzeltildi ve gün içerisinde adrese teslim olacağını söyledi. Kargom eve hiç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1. Olay Aras Kargo'yla Şanlıurfa Haliliye ilçesi Elruha şubesine kargo yolladım. Kargom 2. Gün şubeye ulaştı. Şubenin 2. Gün adres yetersiz/yanlış yazısını müşterimi arayıp adresi tekrar vermesi gerektiğini yanlış olduğunu söyledim. Müşterim adresi verince 0549 781 **** bu numaradan şubeye ulaştım v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 den bir ürün sipariş verdim. Daha sonra bana Aras Kargo'dan 18.09.2021 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Akşam saatlerine doğru bir daha mail geldi. Ürünüm teslim edildi Gözüküyor fakat ben teslim almadım. Teslim alan SA***TE***yazıyor mahallemde böyle biri yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurt dışından gelen kargom 17.08.2021 cuma günü İzmir Gaziemir şubesinde ulaştı ve dağıtıma çıktı diye bana mesaj geldi. Kargom gelmedi ertesi günü 18.08.21 cumartesi günü sabah yine dağıtıma kargonuz çıktı dedi. Kargom gelmedi saat 16.00 da şubeye giderek kargomu sordum ürün teslimat olarak gözüküy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İyi günler, 11.09.2021 tarihinde Trendyol üzerinde ürün siparişi verdim. 1868*******64 takip numarası ile Aras Kargo tarafından teslim alınmış olup Urla/İzmir şubesine ulaşmıştır. Ancak evde olmama rağmen 3 gün dağıtıma çıkarılıp adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediği gözüküyor. 17.09.2021 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo İzmir Urla şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadan şubeden gelip almamı talep etti ve gelip almadığım için bugün iadeye gönderildiği belirtildi. Kargonun şubeye ulaştığı 14 Eylül salı gününden beri şube çalışanları her gün sistem üzerinden "kargoyu teslim almamanız nedeni ile teslim edilememiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yalova armutlu ilçesinde parası ödenmiş ve kargoda dağıtıma çıkmış gün içerisinde teslim edilecek olan kargomu kurye zahmet edip teslim etmiyor. Kargo şoförünü arayıp neden teslim etmediniz dediğimde paketiniz kargoda değil cevabını alıyorum. Paketin arabada olduğunu biliyorum dağıtıma çıkmış kurye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Setbaşı şubesi. Ürünümü evde bulunamadı diyerek teslim etmedi . Bugün aradım ve çalışan kisi benimle lakayıt bir şekilde konuşarak telefonu suratıma kapattı. Telefonla şikayet ettim. Kargo dağıtıma çıkarıldı seklinde 11.09 da mesaj geldi ama kargom yine teslim edilmedi. Kendi sitelerinden...