Aras Kargo Siparişimi Adresime Getirmediler
Aras Kargo ile yaşadığım deneyimlerden dolayı memnuniyetimi ifade edemeyeceğim. Kargoların zamanında ve doğru adrese teslim edilmediğini fark ettim. B...
Aras Kargo dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. Kastamonu İhsangazi ilçesinde yaşıyorum. Ne zaman Aras Kargo ile bir sipariş versem, mutlaka çarşıya gidip, bıraktığı esnaftan teslim almak zorunda kalıyorum. Çünkü adresime gelmiyorlar.
Bakın, Bakırköy adliyesi gibi yüzlerce odası olan karışık bir adreste oturmuyorum. Aksine, burası 2900 nüfuslu herkesin birbirini tanıdığı küçük bir ilçe. Zaten haftada bir kez pazartesi günleri geliyorsunuz, onu da ayağınıza çağırıyorsunuz. Bir de bu hizmetin karşılığında para alıyorsunuz.
Dağıtım görevlisinin çarşıya gelip, dağıtım yapacağı herkesi tek tek araması, " ben şuradayım kargonuz var gelin alın, gelmeyecekseniz çarşıya xxx markete bırakayım mı? " demesi ne kadar doğru? Aldığı maaşı beğenmiyorsa yapmasın kardeşim işini. Çalışıyorsa da, bir zahmet görevini hakkıyla yapsın. Ben dağıtıcının telefonlarını açmak zorunda değilim. Adresi de tarif etmek zorunda değilim. Çarşıya gidip, bırakmış olduğu esnaftan da teslim almak zorunda değilim. Ama dağıtıcı buna mecbur bırakıyor. Şubedeki amirleri mi hemen teslim et gel diyerek sıkıştırıyor, kendi şahsi işleri için mi acele ediyor orasını bilemem, beni de ilgilendirmiyor.
Ben adrese teslim bir kargo almışsam, dağıtım görevlisi adresime gelecek, teslimat kodu veya imza ile teslim edecek. Bir daha başıma gelirse, önce dağıtıcıyı, sonra sizi dava edeceğim. Artık pes.
Aras Kargo ile yaşadığım deneyimlerden dolayı memnuniyetimi ifade edemeyeceğim. Kargoların zamanında ve doğru adrese teslim edilmediğini fark ettim. B...
Kargomu teslim etmek istemeyen Aras Kargo çalışanı sipariş verdiğim mama paketlerini apartmanın önüne bırakıp telefonla belirli kilo üstünde paketi taşıyamam diye benimle tartışıyor. Başka firmalarda sıkıntı olmadan taşıma yapılıyor dairenin önüne parça parça paketler olduğu için de ağır olmayan pak...
Aras Kargo'ya ait şikayetlere baktığım zaman sadece bu sorunu benim yaşamadığımı gördüm. 20 Şubat tarihinde kargom saat 19.17'de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldıktan 3 dakika sonra siparişi teslim ettiklerine dair mesaj aldım. Siparişim bana teslim edilmemiş olmasına rağmen siparişim teslim edildi...
Sayın ilgili, kasım ayında yaşadığımız sorun yine başımıza geldi. Anlaşılan sisteminiz de şikayet iletmenin hiçbir yaptırımı yok (! ) Aras Kargo Kırıkkale şubesi yine paketimizi teslim etmeden teslim edildi olarak girmiş ve ''alıcı adresi dağıtım dışında'' olarak not düşülmüş. İlk olarak merkez ilçe...
09.11.2021 tarihinde sipariş ettiğim saati İzmir Mavişehir Aras Kargo şubesinden teslim almak üzere gittiğimde, İ***** O*** adlı çalışanın izniyle kargomu şubede açtım ve saatin bozuk olduğunu fark ettim. Hemen satıcı firmayı arayarak durumu bildirdim ve firma, saati Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ...
0 Yorum