Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Can'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Dağıtım Yapmıyor Ayağına Çağırıyor

728görüntüleme
Can
Can 29 Kasım 2021 13:00

Aras Kargo dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. Kastamonu İhsangazi ilçesinde yaşıyorum. Ne zaman Aras Kargo ile bir sipariş versem, mutlaka çarşıya gidip, bıraktığı esnaftan teslim almak zorunda kalıyorum. Çünkü adresime gelmiyorlar.

Bakın, Bakırköy adliyesi ® gibi yüzlerce odası olan karışık bir adreste oturmuyorum. Aksine, burası 2900 nüfuslu herkesin birbirini tanıdığı küçük bir ilçe. Zaten haftada bir kez pazartesi günleri geliyorsunuz, onu da ayağınıza çağırıyorsunuz. Bir de bu hizmetin karşılığında para alıyorsunuz.

Dağıtım görevlisinin çarşıya gelip, dağıtım yapacağı herkesi tek tek araması, " ben şuradayım kargonuz var gelin alın, gelmeyecekseniz çarşıya xxx markete bırakayım mı? " demesi ne kadar doğru? Aldığı maaşı beğenmiyorsa yapmasın kardeşim ini. Çalışıyorsa da, bir zahmet görevini hakkıyla yapsın. Ben dağıtıcının telefonlarını açmak zorunda değilim. Adresi de tarif etmek zorunda değilim. Çarşıya gidip, bırakmış olduğu esnaftan da teslim almak zorunda değilim. Ama dağıtıcı buna mecbur bırakıyor. Şubedeki amirleri mi hemen teslim et gel diyerek sıkıştırıyor, kendi şahsi işleri için mi acele ediyor orasını bilemem, beni de ilgilendirmiyor.

Ben adrese teslim bir kargo almışsam, dağıtım görevlisi adresime gelecek, teslimat kodu veya imza ile teslim edecek. Bir daha başıma gelirse, önce dağıtıcıyı, sonra sizi dava edeceğim. Artık pes.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Kasım 2021 13:00

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Can
Can29 Kasım 2021 15:47

Adres eksik yazılmış bir de. Bu adresin neresi eksik? Adresimin coğrafi koordinatlarını da mı girmem lazım? Google/Yandex maps te burası benim evim diye işaret mı açayım? Dağıtıcı eleman işini düzgün yapmayacaksa bu ülkede milyonlarca işsiz var, bıraksın işi, hakkıyla yapan birileri elbet bulunur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Trendyol'dan aldığım ürünü günlerce bekledim hep yolda gözükürken birden teslim edilemedi uyarısı geldi. Şubeye gidip bizzat öğrendim ki ürün İstanbul'a hiç hareket etmemiş. Müşteri hizmetlerine mail attım özürleri kabahatlerinden beter. Diyorlar ki adresinizde bulunamadığınız için geri gönderildi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo İzmir poligon şubesine gelen 2550409544569 paketim ilk gün 2 saat içinde kapınızda diye mesaj geldi adresimdeyim diye bilgi verdim ikinci gün alıcı kargoyu kabul etmiyor sebebi ile şubede bekletiliyor ve 3 gün içinde alım olmazsa geri iade edilecek dedi. Bu mesajdan 1 saat önce de tekrar ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Bu yaşadığım ikinci rezillik adresimden kargo almayacaksanız o zaman oraya adresten kargo aldırma talebi diye bir şey koymayacaksınız yalvarmam mı gerekiyor 17 ocakta adresimden kargo aldırma talebi oluşturdum ama hala kargom gelinip benden alınmadı. Şubeyi aradığımda telefonu açıyorlar ve dalga geç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2550188743651 gönderim gün içinde Aras Küçükyalı şubesinden elime ulaşacağına dair SMS geldi, en son adresimde olduğunu SMS ile teyit ettim. Fakat en son gelen mesajda kargonun kişinin kendisine teslim edilmiştir diye mesaj geldi şok oldum! Zilim çalınmadı ve kimse de gelmedi. Paketim nerede? Ve Kim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Zara'dan bir ürün aldım ve kargom karşılandıktan sonra fark ettim ki yanlış adresi onaylamışım şu anda bulunmadığım Tokat iline kargolandı ürünüm ve müşteri hizmetleri aradığımda biri dedi. Çıkış şubesi değiştirebilir o dedi şu an bulunduğu şube değiştirebilir neyse sonuç Tokat şubesi telefon üzerin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan sipariş verdim Aras Kargo'ya verildi dağıtım yapan arkadaş gelmiş adrese gitmiş ama şubeden kendisi alacak diye not düşmüş ne arayan var ne gelen benim evim tadilatta dün aksama kadar aşağıdaydık gelmiş olsa görürdüm ama her seferinde ben yukarıya çıkmam diye her kargo yukarıya çıkıyor ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstanbul Aras Kargo Çamlıca şubesinden bana ve başka kişilere şu anki adı butik cvs olan ( sürekli isim değiştiren) çakma ürünler gönderiliyor. Ürünü alırken telefon numarası adres ve gönderici numarasını almıyorlar. Onlar yüzünden kimin gönderdiğini bilemiyoruz. Hep aynı şube olması dikkatimizi çek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İki gün önce iade kargom için adresime kurye istedim. İlk gün gelmedi. Aradım, yoğunluk nedeniyle gelmediğini ertesi gün 15:30 a kadar kesin geleceği bilgisi verildi. Ertesi 15:30 u geçti ve gelmedi. Tekrar aradım. Verdiğim adresi yanlış şubeye yönlendirdiklerini ve bu yüzden alım talebimin sabah 09...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2550108869531 numaralı gönderim gün içinde Aras Küçükyalı şubesinden elime ulaşacağına dair SMS geldi, en son adresimde olduğumu SMS teyit ettim. Fakat en son gelen mesajda kargonun kişinin kendisine teslim edilmiştir diye mesaj geldi şok oldum! Zilim çalınmadı ve kimse de gelmedi. Paketim nerede? V...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan 10 adet siparişim vardı 7tanesi farklı firmalarla bana ulaştı fakat 3 tanesi (ferah şubesi) Aras Kargo'ya verilmiş bu kargoların hepsi uygulamada yazan adrese geliyor 7 kargo o adresi bulabiliyorken Aras Kargo dağıtıma çıktı mesajı attıktan sonra akşam 7de yani mesai saatleri dışında (y...

Devamını oku