Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rıdvan sonuçtan çok memnun

Aras Kargo Dağıtım Teslimat Sorunu

288
Rıdvan
Rıdvan 22 Mart 12:51
Çözüldü
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü. Sistemde sorun varmış dağıtıma çıkmamış gibi görünüyordu, kargo dağıtıma çıkmıştı az önce teslim aldım.”

Aras Kargo bugün saat 11:33te dağıtıma çıktıklarına dair SMS attılar, 5dk sonra canlı takip sistemine baktığımda "Gönderinizi bir sonraki iş gününde teslim etmek üzere sizi ziyaret edeceğiz." diye kayıt düşmüşler.

Benim anlamadığım 11:33te dağıtıma çıktıysanız nasıl olur da 11:38de yoğunuz gelemiyoruz dersiniz? Bugün öğleden sonra kargomu getirmenizi talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo22 Mart 12:51
Rıdvan
Rıdvan22 Mart 13:07

Kargom dağıtıma çıkmış sağ olsun kurye arkadaş az önce getirip teslim etti. Sistemde sorun olabilir dedi, sisteme yanlış bilgi verdikleri için dağıtıma çıkmayacak sandım. Hizmetiniz için teşekkür ederim.

Rıdvan
Rıdvan22 Mart 13:08

Teşekkür ederim sorun çözüldü. Sistemde sorun varmış dağıtıma çıkmamış gibi görünüyordu, kargo dağıtıma çıkmıştı az önce teslim aldım.

Benzer Şikayetler

profile
461
3 hafta önce
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Keyif Yapıyor Müşteriler Çalışıyor.

Aras Kargo bana saat 15.16 de mesaj gönderdi. Mesajda anlık takip linki ve kod vardı. Ayrıca mesaj bugün teslimat yapılacağını söylüyordu. Mesajdaki l...

Aras Kargo Keyif Yapıyor Müşteriler Çalışıyor.
profile
291
10 Mart

Aras Kargo Yaşar Şubesi Mesaj İle Yalan Yanlış Bilgilendirme

Saat 10:52 de kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve 2 saat içinde adresimde olacağı ile ilgili mesaj gönderip, kargo canlı takip sisteminden baktığımda ise akşam saat 17:30 a kadar saçma sapan bir rota izleyip, sonrasında da tatil sebebiyle kargomun ilk iş gününde getirileceği bilgisi verilmesi nedir ya?...

  • profile
1 Destekçi
profile
680
19 Ocak

Aras Kargo Teslimat Yapmaması Problemi

Aras Kargo 13.01.2023 de gönderilen kargom 19.01.2023 de hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden asla bilgi alamıyorum. Otomatik cevaplar alıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sitelerindeki canlı destekten yaklaşık 10 kere üst üste müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum yazınca müşteri te...

profile
241
01 Aralık 2022

Aras Kargo Çalışan Üslubu Ve İlgisizlik

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Aras Kargo ile gönderim sağlandı. 30 Kasım'da teslimat yapılacağı yazıyordu ki bana 30 Kasım'da mesaj geldi gün için de kimse gelmedi 1 aralıkta tekrar mesaj geldi canlı takip ten baktığımda aksam 6 ile 8 arası dağıtım yapılacağı söylendi. Bu arada aldığım ürün yaşlı a...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .