Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hatice'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Dağıtım Ağı Güncellenmemesi

405görüntüleme
Hatice
Hatice 20 Ekim 00:30

3520********93 numaralı siparişim bulunduğunuz yer köy yeri dağıtım alanı dışında diye evime teslim edilmedi. Bulunduğum yer altıeylül belediyesine bağlı köseler mah. Diye geçmektedir. Köy yeri değildir. Aras Kargo Kurtdereli şubesinden şikayetçiyim kargonun eve ® teslim edilmemesinden dolayı ayrıca kafalarına göre şubeden teslim alınacak diye not düşüp haber bile vermediler. Türkiye'nin her köşesine kargo hizmeti sağlanırken ilçeye bağlı mahallenin (köy statüsünden çıkmış) dağıtım dışı olması internet alışverişinin bu kadar yaygın olduğu bir zamanda Aras Kargo'ya yakışmadığını belirtmek isterim. Saygılarımla

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 18:02
Ek

Bulunduğum yer Balıkesir iline bağlı altıeylül ilçesi köseler mahallesindedir. Şikayetim üzerine dağıtım ağı güncellenecek diye arandım ancak hala güncellenmemiş. Bulunduğum yer merkeze uzak biyer de değil. 1894123552257 numaralı kargom cumartesi dağıtıma çıkarıldı ancak ulaşılamadı diye şubeye iade edilmiş. Evde olduğum halde bu şekilde iadeyi kabul etmiyorum. Konu hususunda çözüm bekliyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Ekim 00:30

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Hatice
Hatice25 Ekim 18:04

Dağıtım ağı güncellendi diye yine sipariş verdim ancak bu kez de dağıtıma çıktı evde bulunamadı dendi evde olduğum halde takip no 1894123552257

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

1616******830 numaralı kargom kurye tarafından dağıtıma çıktığı söylendi. Gün boyu evde kargoyu bekledim ve canlı takipten takip ettim. Evimin önünden geçip geçip gitmesine rağmen kargoyu bırakmadı ve gün sonunda şubeye giderek "Adresinizin yanlış veya hatalı olması sebebiyle gönderinizi teslim edem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Bu kadar sorumsuz müşteriyi mağdur eden bir kargo şirketi daha var mi acaba? 10 gün önce kargom yola çıktı adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış dağitim ekibi cep tel numaramı aramis ulaşamamış ve kargo 3 gün şubede beklemiş geri iade işlemi gerçekleşmiş. Sonuç 50 TL sipariş verdiğim ürün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Antalya Güzeloba yaşar şubesine kargom geldi dağıtıma çıktı yazıp takip kodunu mesaj olarak göndererek bu kodu kimseyle paylaşmayın yazıyor bir de mesajda. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeye gittim kargom başka birine teslim edilmiş sorumsuzluk gerçekten böyle bir ciddiyetsizlik olamaz arıyorum ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

1621949332297 gönderi numaralı kargomu, dağıtıcı personel, iş yeri merkezi girişinde güvenliğe bırakıp, kargo büyük olduğu gerekçesi ile güvenliğe bizi aratmıştır. Kargo bilgisinden görüleceği üzere 12desi/kg olan kargo ağır sayılabilecek bir kategoride değildir. 5-10 dakika sonra ofisimize gelen pe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol üzerinden Platinreyon satıcısından aldığım #926310606 sipariş numaralı ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderimi 25.11.2021 tarihinde sağlandı. 26.11.2021 tarihinden beri dağıtımda gözüken ürünün 04.12.2021 tarihinde, saat 17:26'da ürünün tarafıma teslim edildiğine dair Trendyol üzerinden bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 Aralık sabahı saat 11'de Aras tarafından kargomun dağıtıma çıktığının bildirimini aldım. O gün kargo elime teslim edilmedi. Aynı gün 15.30 da kargomun durumunu merak ederek kargo takip sitesine baktığımda; "3.12.2021 00:00:00 alıcı adreste tanınmıyor" d, ye bir yazı ile karşılaştım. Bariz yalandı....

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden 120 tablet Fairy aldım. 115 TL'ye. Beni teslim etmeleri gereken tarihten sonra arayıp ellerinde ürün kalmadığını, onun yerine 140lı göndereceklerini söylediler. Kabul ettim. Aras Kargo'yla sözde gönderim yapıldı. Sözde diyorum çünkü 4 gün şubede bekleyen kargo 7-24 açık olan ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çorum/Merkez Aras Kargo Leblebiciler şubesi personeli sorumsuzluğu ile şehre nam saldı. Defalarca rica etmemize rağmen her kargomuzda sorun yaşıyoruz artık Aras olmasın diye dua eder olduk. Her kargomu müşteri tarafından kabul edilmez. Her defasında kabul edilmedi şubeden alabilirsiniz diye mesaj at...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Sakarya Çark şubesi kuryesi böyle bir adres yok yanlış adres diye telefonda kavga eder gibi konuşuyor, adresim yanlış değil doğru diğer bütün kargo şubeleri sorunsuz buluyor, siz uğraşmak istemiyorsunuz dediğimde bundan sonra sizin adresinize dağıtım yapmayacağım uğraşamam şubeden bütün k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürünlerim ben evde yokken kendisi tarafından teslim alındı diye gözüküyor. Ürünlerim benim elimde değil. Şubeye gittiğimde ve de aradığımda ürünlerimin orada olmadığını o gün dağıtıma çıkan kişiyi arayacaklarını ve geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ama geri dönüş sağlanmadı.