to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo teslimat sorunu ve bu 3. Sorunum evde olmama rağmen ne arandım ne zilime basıldı ama hop bir sistem mesajı ürününüz teslim edilememiştir. Hop bir mesaj ürün yetiştirilmemiştir ki erken saatte bile bu mesaj geldi. Müşteri temsilcisini arıyorum mesaja aldırış etmeyin. Saat 6'ya kadar teslimatınız yapılacaktır tabi bu lafta kimse takibini yapmıyor. Öyle ki ürünümü geri iadeye bile kalkışıyorlar adresime lütfedip gelmeden. Ne yapalım biz her gün ha geldi.
Gelecek diye Aras Kargo' yu mu evimizde bekleyeceğiz bugün olmadı yarın. Trendyol ® 'dan alışveriş yaparken artık soracağım satıcıya Aras Kargo dediği an bitmiştir. Orada alışveriş. İletişime geçtiğim çağrı merkezi çalışanlarına Şikayetvar ®'a yazacağım dedim pek de yazmamam adına bir çabaları takipleri olmadı ki sonuç olarak ürünüm yine dün teslim edilmedi. Bugüne kaldı güya bakalım bugün teslim edilecek mi? Ya da şubemizden teslim alınmadığı takdirde geri iade edilecektir mj. Mi gelecek her gün nasıl evde biri bekleyebilir. Bugün de gelmediği takdirde mesajlarıyla birlikte tekrar şikayetimi yenileyeceğim.
Arasa Kargo Orhanlı Transfer Merkezi 3498034585389 talip numaralı kargom teslim edilmediği halde tarafıma teslim edilmiş gibi bildirim geldi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu Arasa Kargo Orhanlı Transfer Merkezi ile iletişime geçmem için tarafıma dönüş oldu lakin ilgili şube telefonla...
Trendyol'dan 09.09.2023 tarihinde sipariş oluşturdum. Bir süre sonra siparişimin gelmediğini fark ettim. Konu hakkında ne bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı. Uygulamaya girip detaylarına baktığımda ancak kendi kendime kargomun ulaşmadığını ve kargo firmasında beklediğini gördüm. Bir süre sonra...
Trendyol'dan 3 Eylül'de verdiğim siparişi teslimat noktası seçeneğiyle sipariş verdim. Kargo bana ulaşmayınca Trendyol ile iletişime geçerek aksiyon almalarını istedim. Bunun üzerine 13 Eylül'de Aras Kargo Matbaacılar şubesinden F*** adlı görevli kendi özel numarasıyla beni şahsi cep numaramdan arad...
Aras Kargo kireçburnu şubesi her türlü hileyi yapıp müşteriyi mağdur ediyor. Trendyol'dan sipariş vermiştim. İlk önce evde olduğumu teyit etmemi istediler ettim 2 saat sonra sizdeyiz deyip sonrada kargoyu şubeden alma seçeneğini seçmişsiniz şubeden alın mesajı geldi şok oldum. Kireç burnunu aradım s...
Aras Kargo ile gelen Trendyol alışverişim güvenliğe bırakıldı diye mesaj geldi ancak ürün ortada yok kaybolmuş 10 gündür tespit edilemedi nereye verildiği, ödediğim parayı talep ediyorum... Tarafıma dönülmüyor. Ben aramak zorunda kalıyorum. Lütfen en kısa zamanda çözümleyin.
0 Yorum