Aras Kargo Ciddiyetsizliği. Hizmet Kalitesi Sıfır



.
.
Aras Kargo Setbaşı şubesi bu işi yapamıyor çok net her zaman aynı muhabbet dün dağıtıma çıkıyoruz diye mesaj geldi tüm gün evde bekledik gelmediler bugün dağıtıma çıkıyoruz diye mesaj geliyor tüm gün yine evde bekliyoruz akşam yedide mesaj atıyorlar kargonuzu şubeden alın diye başka illerden İstanbu...
Aras Kargo, bugün teslim etmesi gereken kargomu şu saat oldu hala teslim etmedi. Canlı takipten izlediğimde, bu bölgeye yakın yere gelip saatlerde buralarda konumunu aldığım halde şu an çok uzak bir yerde. Bugün tahmini teslim saat 13:00 iken ekranda 20:00'ye kadar yazıyor ama kesin evde yoktunuz di...
Aras Kargo Derince Şubesine kargom gelmesine rağmen şubede bekletiyorlar bir de internetten takip ettiğimde Kargoyu Müşteri Şubeden Teslim Alacak yazıyor. Sorduğumda adresi bulamamışlar yalanını söylüyorlar. Bırakın evi mahalleye uğramamışlar Bekliyorum bakalım ne zaman getirecekler bek gidip aldıkt...
Aras Kargo, Şubede bulamadığı ve kaybolduğunu söylediği kargoyu daha sonra gönderici adresine iade etti. Siz teslim almadınız şimdi kargoyu iade almak için bile yeni bir para ödeyin dediler. Güç bela kargomu ücretsiz iade aldım ama başta ödemiş olduğum kargo ücretini kendi sorumsuzlukları yüzünden y...
Aras Kargo adlı kargo firması 4 günden beri iade edeceğim ürünü evimden almak için mesaj attı ve almadı. Ne zaman Aras Kargo ile işim olsa her zaman zor duruma düşürüyorlar ve kargolarıyla, işleriyle ilgilenmiyorlar. Bir kez daha bu firma yüzünden zor duruma düşmüştüm. Evde olmamıza rağmen şuna benz...
Aras Kargo adresime gelmeden adreste bulunamadınız 3 iş günü içinde kargonuzu şubeden teslim alın şeklinde mesaj atıyor. İlk 1-2 kez bu durum oldu herhalde geldi ben duymadım şeklinde ihtimal vermedim. Ama her kargoda aynı şeyi yaşadığım an anladım. Gelmiyorlar! Bu terbiyesizliği telafi edin artık. 3048133850314 takip numaralı kargo. Evdeyim bekliyorum!