Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Cennet Şubesinin Kargoyu Getirmemesi

752görüntüleme
Fatma
Fatma 02 Aralık 2021 01:36
Aras Kargo Cennet Şubesinin Kargoyu Getirmemesi

Aras Kargo kargoyu getirmediği halde alıcı kabul etmiyor diyor. Aras Kargo İstanbul ® Cennet Şubesinden gelecek olan kargom için sorgulama yaptığımda 30.11.2021 tarihinde "adres yetersiz "şeklinde bilgi yazılmış. Aras Kargo müşteri hizmetleri ni arayıp bildirdiğimde dönüş yapılacağı söylediği halde dönüş yapılmadı. Tekrar sorguladığımda "alıcı kabul etmiyor"şeklinde yazı girilmiş. Bana hiç gelmeyen kargoyu nasıl kabul etmiyor olabilirim. Kargom elime hiç ulaşmadı. Acil olarak kargomun evime getirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2021 10:54
Ek

Aras Kargo müşteri hizmetleri ne ve buraya yapmış olduğum hiçbir şikayete dönüş yapmıyor. Zahmet edip müşterisini bir kez bile aramıyor müşterisini o kadar önemsemiyor. Hiçbir suretle eve gelmeyen kargomun adres yetersizliğinden ürünü kabul etmiyor oluşumdan ve sonra şubeden almaya karar verişimden haberim bile yokken yazdıklarım sorgulama yapınca karşıma çıkıyor. Bu kadar lakayıt müşteriyi kale almayan bir kargo firması daha görmedim. Yazıklar olsun size ve size ödenen o paralarla ailelerimize ekmek götürüyorsunuz nasıl bir vicdan var sizde.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 01:36

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 08:57

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Fatma
Fatma02 Aralık 2021 12:16
Aras Kargo Cennet Şubesinin Kargoyu Getirmemesi

Şikayet etmiş olmama rağmen Aras Kargo şu an da sorguladığımda müşteri şubeden alacak yazılmış bana nasıl bilgi verilmez anlam veremiyorum

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

2547965964895 kargo takip numarası 18,01.2022 gönderim adres yetersiz diye mesaj gelmiş aynı gün aynı yerden almış olduğum ürünler geldi Devamlı alışveriş yaptığım yer sonuçta bir yanlışlık varsa bu sizin sorununuz aynı yerden gelecek bir kargom var maalesef sizin firmanızdan diğer ürünümle birlikte...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Adresimin doğru olmasına rağmen sipariş verdiğim ürünle alakalı adres yetersiz diye not edilmiş ve şubeden almam gerektiği söylenmiş. Kusura bakmayın da ben Kargo ücretini şubeye gelip almak için vermiyorum. Bana sordunuz mu bu adres doğru mu değil mi diye her zaman aynı adresle gelen jargonlarının ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo subaşı şube kargolarımızı adrese gelmeden şubeden almamızı istiyor. Adresimiz gayet açık olmasına rağmen sürekli yetersiz adres bahanesiyle dağıtıma çıkıp şubeye geri dönüyor. Diğer bütün kargolar adresimizi buluyor ki konuma yazdığınızda navigasyon bina önüne getiriyor zaten.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Adana Barajyolu şubesi Aras Kargo. Adresimin güncel ve yeterli olmasına rağmen her siparişimde geri firmaya iadeye gidiyor. Şubeyi arayıp siparişim eve gelmeden uyardığım halde teslim edilmiyor. Sebep adres yetersiz. Çok ilgisiz müşteri hizmetleri. Şubeyi kaç kere arayıp şikayette bulundum hala gere...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo hiçbir kargomu getirmiyor adres yetersiz diye. Üstelik herhangi bir bilgilendirme için mesaj veya arama da yapmıyor ben sisteme girince öğreniyorum kargomun şubede beklediğini. Ve şu an yine kargomun hangi şube de olduğunu bilmiyorum sırf getirmemek için böyle yapıyorlar. Ben kargo parası...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Nadir Kitaptan 12.01.2021 tarihinde 3082305 tarihinde kitap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo Ortaca şubesine ulaştığı halde şube tarafından 2 gündür 1. Gün "Yoğunluk" 2. Gün "Adres Yetersiz" gerekçeleriyle tarafıma teslim edilmemiştir. Adresimde bir eksiklik ve yetersizlik yoktur ve diğer kargo firm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo'da 3gün önce gelmesi gereken kargo halen ortada yok sabah arıyorum 1saate teslim edilir dağıtıma çıkmış deniliyor akşam 17'den sonra bir mesaj adres yetersiz teslim edilemedi diyor aynı adrese 3defa teslimat yaptınız bu defa neden yetersiz acaba adres adresi kontrol ediyorum hiçbir eksik ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo canının istediği kargoyu getiriyor! Yıllardır aynı adrese getirdiği kargoya "Adres yanlış/yetersiz olmasından dolayı teslimatı yapılamamıştır." notu düşmek iş ahlakı yoksunluğudur! Hadi bir de müşteri hizmetlerini aradınız. Sizden telefon numarası istiyor bekletiyor gönderi numarası gönde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

07.01.2022 tarihinde almış olduğum 2543187555481 kargo takip numaralı Trendyol üzerinden satın almış olduğum ders kitabım Aras Kargo'nun işgüzarlığı sonucu geri iade edilmiş gözüküyor. Teslim edilememe sebebi de adres yanlış yetersiz diyor adres içeriğinde il ilçe sokak apartman no kat ve daire numa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2542896905781 takip numaralı kargom adres bilgisi yanlış olması yetersiz olması nedeni ile iadeye gönderilmiş. 1. Adres bilgim yetersiz veya yanlış değil. Doğru ve her zaman yazdığım adres. İlk defa bir kargo şirketi adresimi bulamadı. 2. Olarak maden bulamadın neden bilgisini vermiyorsunuz. Mesaj a...

Devamını oku