Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Cendere Şubesi Çalışmıyor.

profile
19 Mayıs
351

Aras Kargo Cendere şubesiyle senelerdir sorun yaşıyorum mecbur kalmadıkça kullanmaya çalışıyorum. Genel hiçbir kargomu adresime getirmiyorlar, kargo kabul edilmedi şubeden teslim alın diyorlar. Benim kargoyu kabul etmediğimden neden haberim yok anlamıyorum. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum şubeye gidiyorum. Mesaj 10 dakika önce gelmiş şubeye gidiyorum kargom şubede e bu kargo dağıtımda olması gerekmez mi deyince dün gelmiştir diyor. Kimsenin hiçbir şey umurumda değil. Çalışan kadın gidin şikayet edin merkeze kovsunlar beni diyor. Şube müdürlüğüyle görüşmek istiyorum akşam gelir diyor. Ben sürekli bu şubeye gitmek zorunda mıyım? Kahvehane mi işletiyorsunuz? Gelen kargom şubede bekleyip geri gitmiş benim giderken haberim oluyor neden? Personele derdimi anlatıyorum sürekli bu durumu yaşıyorum diyorum banane ben dağıtım elemanı değilim gidin şikayet edin diyor. Şikayetimin hiçbir anlamı olduğunu düşünmüyorum yıllardır aynı sorun var eminim ki çok fazlada şikayet var ®. Personeller tazminat almak için işten kovulmak için elinden geleni yapıyor firma tazminat vermemek için bu personellere göz yumuyor gibi arada mağduriyet yaşayan müşteriler oluyor. Mecbur kalmasam asla kullanmayacağım bir firma şikayetim Aras Kargo Cendere şubesi içindir. Başka şubeler böyle bir sorun görmedim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 8 sn
Aras Kargo Logo
19 Mayıs 15:37

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
24 Mayıs 14:11
Nazan
24 Mayıs 15:47

Genel müdürlük ne kadar kibar davranıyorsa şube çalışanları o kadar kaba davranıyor. Yeni bit kargom vardı. Kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmemesine rağmen kargom geldi evde misiniz diye arandım ilk kez şaşırdım. Dağıtım ekibindeki arkadaş kargomu verirken sizin o şikayetiniz para etmiyor dedi :)

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Urla Şubesi Kargomu Israrla Dağıtıma Çıkartmıyor

profile
1 hafta önce
179

Aras Kargo isimli firmanın Urla şubesi ısrarla kargomu dağıtıma çıkarmamak için direniyor. Telefona gelen linkten adresimde bulunuyorum ibaresine tıkladığım halde "müşteri kargosunu kabul etmiyor, şubeden alınacaktır" olarak güncelliyor irsaliyeyi ve kargomu getirmiyor. Şubeden alınacak olarak benim...

1

Aras Kargo Hizmetinden Memnun Kalmadım

profile
4 hafta önce
222

Aras Kargo sn. Müşterimiz,... Numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir. 3 iş gününde Viranşehir http://krg. La/s3wl8 şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabilirsiniz. Madem adresimde şuben yoksa (Derik/Mardin)...

1

Beyşehir Aras Kargo Bilgim Dışında Kargomu İade Yapmış

profile
24 Ağustos
220

15 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol'dan aldığımız ürün 17 Ağustos 2023 "kargo yola çıkmıştır"mesajı geldi. 23 Ağustos 2023"kargoyu adrese getirmek üzere yola çıktık" mesajı geldi (gün boyu beklememe rağmen gelmedi). 24 Ağustos"kargoyu kabul etmediğim için teslim edilemediği ve 3 iş günü içinde şubed...

Aras Kargo Önem Taşımaz. Keyfine Göre Taşır

profile
19 Ağustos
263

Site üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile adrese teslim bir gönderi olmasına rağmen şube telefonundan tarafıma şubeden aldırabilirsiniz diye mesaj atılıyor. Şube telefonunu arayıp bilgi almak istiyorum telefonu açıp saniye geçmeden suratıma kapatıyorlar. Sonra bana Aras Kargo'dan ürünü kabul et...

Aras Kargo Önem Taşımaz. Keyfine Göre Taşır
Aras Kargo Önem Taşımaz. Keyfine Göre Taşır

Aras Kargo Hizmet Yok Memnun Değilim

profile
28 Temmuz
257

Kargom bana gelmedi ve aranmadım şubeye gelip aldığım firmaya geri gönderilmiş 24 Temmuz pazartesi gönderilen kargo 1 gün sonra iade edildi 👏bana gelen mesajda kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle 3 iş gününde iade olacaktır şube bana 1 saat uzaklıkta git gel 2. El insaf diyorum hiç memnun kalmıyorum....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 8 sn
Benzer Şikayet Yaz