Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Çalıştığı Firmalara Dikkat Etmeli

profile
01 Şubat
116
Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Trakya Bölge Müdürlüğünden G****** K**** hanımefendiye çok teşekkür ederim.”

Aras Kargo'nun faturasız bir ürünü kapıda ödeme yöntemiyle taşıması skandal. Benim param ® bir internet sitesi siparişinde uçtu gitti, ödemeyi Aras Kargo'ya yaptım ancak ürünü alıp arabada açtığımda skandal, bambaşka bir ürüne 799 ₺ ödeme yaptım. Bu durumu lütfen düzeltin ve faturasız ürün ödemesini iade edin Aras Kargo!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Aras Kargo Logo
01 Şubat 19:24

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
02 Şubat 14:02
Tuğrul
02 Şubat 14:50

Sizi aradım ben de ulaşamadım. Benimle iletişime geçen bir hanımefendi ilgilendi ve IBAN bilgilerimi istedi, müşteri hizmetleri ile tekrar görüşmek için aramanızı bekliyorum. Teşekkür ederim.

Tuğrul
02 Şubat 15:26

Sorun çözüldü. Özellikle Gamze hanıma ilgisi ve çözüm odaklı iletişimi için çok teşekkür ederim. Çok sağlam kurumsal firma olduğunu gösterdi.

Tuğrul
02 Şubat 15:33

Trakya Bölge Müdürlüğünden G****** K**** hanımefendiye çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargom Gelmiyor Neden?

profile
2 hafta önce
161

2,5 saattir kargocu aynı otoparka bekliyor, telefonuma mesaj geldi 2 saat içinde adresinizdeyiz diye, ben 2,5 saattir adamı bekliyorum. Adam büyük ihtimal yatıyor. Orada müşteri temsilcisini arıyorum. Otomatik aramaya düşüyor. İnternetten sitesinde çözüm yok. Koskoca şirket bu durumu çözemiyor mu?

Aras Kargo Kargom Kayboldu! F

profile
2 hafta önce
216

Yaşadığım şehirden internet sitesi vasıtasıyla sipariş verdim. 4-5 gün oldu. Halen daha yolda gözüküyor. Tahmini teslimat süresini de geçti. Aldığım internet sitesi teslim edildi. Yazmış varış şubesine de gittim daha gelmedi dediler. Halen daha bekliyorum. Sipariş no:3084335608128

1

Aras Kargo Adresime Teslimat Yapılmaması

profile
3 hafta önce
185

Kargonun internet sitesinden de yazmış olmama rağmen hala geri dönüş olmadığından burada paylaşmak istedim. Samsun Atakum Beypınar Mah de oturuyorum ve ne zaman tarafıma kargo gelse Atakum şubesinden aranıp teslim edilmeyeceği ve benim almam gerektiği Söyleniyor.

Aras Kargo Gelen Kolinin Taşınmaması

profile
19 Ağustos
171

Bir internet sitesinden klima satın aldım. Aras Kargo klimayı ağır olduğu için bina önüne bıraktı. Satın aldığımız sırada bina önüme bırakırız diye bir madde bulunmuyor. İş biraz zorlaşınca bizden bu kadar demek kadar kaba bir şey yok. Eğer çalışan bu şekilde davranıyor ise gerekli işlemleri yapın. ...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz