Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aras Kargo Bursa Mihraplı Şubesi!

55görüntüleme
Semra
Semra 30 Kasım 2020 13:01

27 Kasım 2020 tarihinde Aras Kargo mihraplı şubesi çalışanlarından biri paketimi getirdi ödeme yapmam gerektiğini söyledi oysa ben sipariş verdiğim firmanın sitesinden ödeme yapmış olduğumu bir yanlışlık olduğunu söyledim ve bir dakika firmayı arayalım dedim, bana saygısızca ben sizi bekleyemem paketiniz daha sonra bırakılır deyince benim de tepem attı ya kardeşim nasıl bekleyemezsin bir dakika yanlışlık ne onu anlayalım deyince o da bana bağırmaya başladı. Ben zaten Corona'dan yeni çıkmışım ve o gelen ürünü sağlığım için kullanmam gerekiyordu. Bu saygısız ve bir müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen birini bu firmada nasıl çalıştırıyorlar onu da anlamış değilim. Benim paketimin 28. Kasım cumartesi bana geri getirilmesi gerekiyordu kargoda bekletmişler getirmediler 30 Kasım Pazartesi yani bugün de bana mesaj atıyorlar Aras Kargo Bursa Mihraplı şubesinden, kargonuzun bugün son günü 18:00'e kadar paketinizi gelip teslim almanız gerekiyor diye. Bana ürün gönderen firma ile görüştüm zaten bu firma ile bu tür problem yaşadıklarını bundan sonra farklı kargo ile gönderim yapacaklarını söylediler. Bana kargomun evime ulaştırılmasını rica ediyorum Aras Kargo merkez firmanın da dikkatine, gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2020 17:43

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler