Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Bodrum Teslimat Şikayeti

504görüntüleme
Erim
Erim 04 Aralık 2021 16:17

Aras Kargo Bodrum kargo teslimat için süreyi 04.12.2021 olarak sesli yanıt sisteminden belirtiyordu, yine 04.12.2021 tarihinde kargom Bodrum'a geldiği halde dağıtma çıkmadı. Aynı gün yine sesli yanıt sisteminden 07.12.2021 tarihinde teslim edilecektir olarak yanıt alıyorum hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisi ya da şubeyle görüşemiyorum. Bu havada şubeye gitmem bilgi almam gerekiyor, dünyadaki en kötü kargo firması olma yolunda emin adımlarla ilerlediğiniz için bir kez daha hizmet anlayışınızı tebrik ediyorum. 2 günde varış şubesine gelen kargo 1 haftada adrese teslim ediliyor, dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok. Gerekli şikayetleri gerekli yerlere yapacağım, katiyen bundan sonra ne kendim Aras Kargo ile çalışırım ne de alacağım üründe Aras Kargo ile gönderen bir firma ile çalışırım.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo04 Aralık 2021 16:17

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Erim
Erim04 Aralık 2021 16:26

Bilgi filan istemiyorum ben, 4 Aralık olarak sesli yanıt sisteminizin yanıtı elimde mevcut, kayıt aldım. Bu 4 aralığın tarafıma bildirilmeden 7 Aralık olarak değiştirilmesinin ne bilgisini vereceksiniz? Sabahtan beri 4 Aralık 4 Aralık olarak yanıt veriyorsunuz saat 4 oluyor 7 Aralık olarak değiştiriyorsunuz ve bunu ben ancak müşteri hizmetlerini kendim arayarak öğrenebiliyorum o da sadece sesli yanıt üzerinden herhangi bir şahısla görüşmeden. 4 Aralık tarihinde kargom teslim edilmezse ilgili yerlere mevcut ses kayıtlarıyla birlikte başvurumu yapacağımı belirtir sizden gelecek hiçbir bilgiyi de istemediğimi bilmenizi isterim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Afyon transfer merkezi iki defadır Adana aktarmalı gelmesi gereken kargomu Antalya'ya gönderiyor. Her defasında çıkış biriminden Afyon transfer merkezine gidiyor oradan Antalya'ya gidiyor geri Afyon'a gidip tekrar Adana'dan varış birimine geliyor. Bu kadar sorumsuz bir şube görmedim. Arıy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

22.01.2022 tarihinde 04.02.00 saatinde Düzce transfer kargonuz varış transfer merkezinden varış şubesine gönderiliyor. Aktarmada şube aracı yükleme de gözüküyor. Bugün 24.01.2022 gün içinde defalarca telefon ettim. Kargo hala aynı bekliyor. 21.01.2022 tarihinde verdik kargoyu. Kargonun aciliyeti va...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.01.2022 saat 09.30 civarında Aras Kargo'ya iade talebi doğrultusunda 2031 2652 0215 2 takip numaralı kargomu teslim ettim. Keşke etmeseymişim. Kargom 06.01.2022 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul'a ulaştı o günden beri Aras Kargo'yu aradığımda kargomun dağıtım şubesine gitmek için hazırlandığın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2031461904623 takip numaralı kargom 5.1.2022 08:23 tarihinden beri Kargonuz varış transfer merkezinden varış şubesine gönderiliyor olarak gözüküyor. 24 saatten fazla süre geçti aynı şehirdeki transfer merkezinden şubeye gelemiyor mu kargo. Acil destek talep ederim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2021 02:22

Aras Kargo ile gönderilen kargom 24.12.2021 tarihinde Kayseri'den varış adresine transfer diye işleme alındı ancak 29.12.2021 tarihi oldu Kargomda henüz ilerleme yok varış şubem. Ankara dağyaka şubesi diyor ve aradığımda açan yok durumun incelenmesi en kısa sürede tarafıma kargomun iletilmesini isti...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 09:17

Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri farklı tellerden çalıyor. Aras Kargo müşteri hizmetleri arayıp bilgi istediğiniz o bilgiye İtimat etmeyiniz! Kendileri bizi ekstra yanılttılar. Aradığımız 3 müşteri temsilcisi de ayrı bir cevap verdi. Kargomuzun nerede olduğunu bilmemeleri bir yana sürekli yanlış b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 19:07

Aras Kargo Begonya şubesi, gönderimi teslimat noktasına 25 km uzaklıkta olan Taşdelen şubesine yönlendirmiş üstelik bu bir Trendyol iade gönderisi şubenin varış noktasının hatalı olması imkansız gönderimin acil olarak iletilmesini rica ediyorum. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi ile bireysel ve ti...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 01:05

Takip numaralı,1111200624468 Aras Kargo Safranbolu çıkış şubesin'den 18/12/2021 Tarihin'de varış şubesine/Kızıltepe gecikmesine rağmen kuryeci kargoyu 22/12/2021 Tarihin'de adrese getirdiğinde alıcı ödemeli diye 15 TL Alıcı'dan talep etmiştir ve ben ürünü GittiGidiyor' dan alırken ürün bedeli 14.80 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 08:58

İstanbul'dan Kırklareli'ne bir kazak gönderimi yapmak için rastgele bulduğumuz Aras Kargo sardunya şubesine denk geldik, kargomuzu teslim ettik ve ücret olarak 45 lira 60 kuruş ödeme yaptık. Şubeden teslim şubeden teslim alınacak şeklindeki kargo için tam 45 lira ödedik. Bu fiyat nasıl bu kadar artm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 23:03

23/11/2021 günü Hepsiburada.com üzerinden 79,82 TL yağ siparişi verdim, 24/11/2021 günü ürün kargoya verildi. 25/11/2021 günü ürünün dağıtıma çıkartılmak üzere varış şubesine ulaştığını Hepsiburada uygulaması üzerinden gördüm. 25/11/2021 günü saat 10:16'da telefonuma SMS geldi kargonun dağıtıma çıka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi