Aras Kargo Bina Önüne Çağırma Skandalı



Kapıda ödemeli ürünüm vardı. POS cihazları bozuk olduğu için nakit ödeme istediler. Yanımda nakit olmadığı için şubeden alayım dedim. Kargonuzu şu an getiremeyiz, dağıtımda dediler. Kargo şubesi ile evimin arası 1.5 km olduğu için yürüyerek gidip geldim. Evde küçük çocuğum olduğu için 3 saat bekleye...
Karşı ödemeli olarak gelen kargomu Aras Kargo'nun arızalı pos cihazı sebebiyle alamadım. Neden arızalı pos cihazı ile kapıya kadar kargoyu getirmeye çalışıyorsunuz? Görevli bir de onlardan geri almam gerektiğini söyleyerek utanmadan mahalli terk etti. Kargomun aciliyeti olduğu halde alamadım. Tars...
Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle bir satıcıdan sipariş verdim, satıcı gayet hızlı bir şekilde Aras Kargo'ya iletti. Bugün dağıtımda olan kargomu beklerken kurye tarafından arandım ve yapılan açıklama " kargoyu nakit ödeyecekseniz getireceğim yoksa şubeden gidip alacaksınız (onu da yarın alab...
Kapıda Kredi kartı ödemeli kargomu Pos cihazınız bozuk diye Şubeden almamı istedi kargocu arkadaş. Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesine geldiğimde tekrardan sadece nakit alabileceklerini söylediler. Ve oradaki kadın personeliniz öyle bir üslup kullanıyor ki dalga geçer gibi ve sesini yükselterek kuru...
Gelen eşofman takımının Ücretini kapıda. Kredi kartımla Aras Kargo'nun. Pos cihazı ile ödedim, Paketi açtıktan sonra. Alt ve üst eşofman birbirlerinden farklı. Ölçüde ve kalitede olduğunu gördüm. Ve iade etmek için. Aras Kargo ya götürdüm bu duruma sahip çakmadı
Aras Kargo İstanbul ® Esenyurt fiyaskosu, kargoyu bina önünden almam gerektiğini söyledi. Ben de "bebeğim var, gelemem" dedim. "Sepet yollayın o zaman" dedi. "Sepetimde yok, ipimde yok" dedim. "E ne yapabilirim abla? İşim var, bir sürü kişi kargo bekliyor, çıkamam, vakit kaybı" dedi. "Çıkamam" dediği merdiven sayısı 2, evet 2 merdiven, çıkamam dedi ve kartla ödeme yapabileceğimi söylediler. Dediklerimi duyunca pos cihazının çalışmadığını söylediler. "Onların neyden haberi var ki" deyip azarlayarak telefonu kapattı. Sonunda kapıya geldiğinde resmen söylenerek binaya girdi ve söylenerek çıktı. Böyle bir şey hayatımda 3. defa başıma geliyor ve hepsi de Aras Kargo fiyaskosuydu. Bir kargo elemanı nasıl, lakayıt bir şekilde, hakaret içerikli konuşabilir? Başka kargo seçeneğim olsa inanın ki en son sırada Aras Kargo olurdu. Maalesef ki bilmiyordum. Hemen satıcıyla da iletişime geçip şikayetimi dile getireceğim ve her Aras Kargo seferinde bunu anlatacağım.