Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Bilgim Dışında Kargo İadesi Mağduriyet

695görüntüleme
Huseyin
Huseyin 02 Aralık 2021 15:24

Hepsiburada internet 27,11,2021 tarih li 8337***63 numarasıyla alışveriş ürünüm Aras Kargo firmasına 29,11,2021 de 1617******510 takip numarasıyla ürünüm Bursa Nilüfer ürünlü şubesine ulaşmış eşimin telefonuna gelen Aras Kargo sisteminin SMS bilgisi. Akabinde gün içerisinde adrese teslim yapılmayınca şube telefonunu internetten edinip aradık bilgi amaçlı şube de çalışan kargo görevlisi eşimle kargoyu getirmeyeceğine dair bir bayana ağıza alınmayacak üslup ta konuşup git bildiğin yere şikayet et şeklinde ifadeler kullanıp ürünün geri iadesini yaptırtmış. Fırsat ürünü indirimden aldığım ürün ün kargo takibi sonuçsuz kalıp ilgilenilmemiş ve mağdur edildim ilgili görünüp ilgisiz bir yönetim le karşılaşmayı ummamıştım. Gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederim saygılarımla

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 15:24

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo takip numaramı sorguladığım zaman teslim edildiğini, edilen kişinin ismi yazıyor. Ne elimde kargo var ne de teslim alan ismi tanıyorum. Konuşmak için de asla muhatap bulamıyorum... Benim kargom nerede hiçbir fikrim yok. Daha komiği Aras kargonunsa bir fikri yok. Bir kod gönder bir teyit e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 15:15

1625129333735 sipariş takip numaralı kargom Çin'den 400 metre ötemdeki Aras Kargo Zümrüt Şubesine kadar gelmiş olup kargoyu kaybetmişler. Utanmadan da teslim alındı işaretlenmiş. 2 yıldır Aras Kargo'dan hiçbir kargom evime teslim edilemedi. Onlarca kargo ya geri iade edildi ya da kendim almak zorund...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 19:06

3-4 kere aradım çağrı merkezini. Dedim, 1607108453093 numaralı kargom bana gelmedi ve sizin kargo takip sayfanızda sözüm ona bir de bana teslim edilmiş görünüyor. Şikayet kaydı açtılar... Bu numara : 47303 ile takip et dediler... Yok yok yok... Bana geri dönen bile olmadı. Ne oldu? Kargo kayıp ya da...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 00:45

04.11.2021 tarihinde Aras Kargo'dan 1100*******48 takip numarası ile kargomuzun alındığına dair tarafımıza (telefonumuza) mesaj gelmiştir. Daha sonra 05.11.2021 tarihinde Gölbaşı Mogan şubesine ürün ulaşmış, bu durumdan bizim haberimiz yok. Bu tarihten sonra bir hafta boyunca bekledik, tarafımıza me...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 18:23

Ürünüm için tam adres vermeme rağmen adrese getirilmeden ürünü alıcı kabul etmiyor diye not düşülmüş 2gün Aras Kargo'ya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadığım için genel merkezi aradım şikayet oluşturdum buna rağmen aynı gün yine ürünü alıcı kabul etmiyor diye 2. Kez not düşülmüş sonunda merkeze kendi i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 19:48

Aras Kargo'dan 13 ekimde sabah xxx takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Xxx teslim kodu ile teslim alabilirsiniz. Kodunuzu kuryemiz dışında kimse ile paylaşmayınız olarak rutin olan SMS aldım. Akşama doğru Sn... Müşterimiz, xxx takip numaralı gönderiniz TE***ED*** a teslim edilmiştir. Yan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 14:50

N11 sitesi üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya 18.10.2021 tarihinde teslim edilmiş. 19.10.2021 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajını aldığım için gün boyu adresimde bekledim. Ancak saat 18.00'da adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir ibaresiyle bir SMS aldım. Müşteri hizmetleri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 23:37

Aras Kargo firması ile adıma kargo geldi. Sevk sırasında mesajla bilgilendirildim, firma yetkilisi telefonla arayıp kargomun Kırıkkale merkez Etiler Mahallesi şubesinde olduğunu söyledi, ben de aceleyle evden çıktım, kimliğimi unutmuşum, şubeye gittim, kargo takip numarasını, t. C. Kimlik numaramı s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 14:13

1091*******64 takip numaralı Aras Kargo ile, 28 Eylülde Gayrettepe/ İstanbul şubesinden adresime ( Altıntepe/ İstanbul şubesi üzerinden) yollanan kargom 5. Günü olan bugün, yani 2 Ekim 2021 olmasına rağmen hala gelmemişti. Dün müşteri hizmetlerini aramış kayıt da oluşturmuştum oysa. Bu sabah 2. Kayı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 13:43

1878572007068 takip numarası Aras Kargo 4 seferdir siparişimi eve getirmedi. İstanbul'un göbeğindeyim adresi bulamadık diyor hiç ismi bile duyulmamış kargocular buluyor adresimi Aras bulamıyor hadi bulamadın mesaj at telefonla ara yalandan dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıp evde asker ediyorlar bizi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi