Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Birol'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Bilgilendirme Yapılmadan Kargo İadesi

282görüntüleme
Birol
Birol 18 Ekim 16:10
Aras Kargo Bilgilendirme Yapılmadan Kargo İadesi

12 Ekim tarihinde düğün davetiyelerim Osmaniye Kadirli şubesinden alınmak üzere kagolanarak gönderildi. Ancak Bugün yani 18.10.2021 tarihinde ilgili şubeye gittiğimizde tarafımıza hiçbir SMS telefon vs bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edildiği bilgisi verildi. Düğün arefesinde bu yaptığınız hareketin mantıklı bir izahını bekliyoruz. Bir gönderi nasıl olur da bilgilendirme yapılmadan iade edilebilir? Kurumsal yapınız müşteri memnuniyet anlayışınız bu mudur? Sorumlulardan şikayetçiyim...

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Ekim 16:10

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

FLO internet mağazasından oğluma bot aldım. Aras Kargo 1614*******35 kargo numaralı numara ile kargolandığı, 25.11.2021 tarihinde Ankara dağyaka şubesine ulaştığı, dağıtıma çıkarıldığı ve görevli ile paylaşılacak teslim alma kodu telefonuma bilgi mesajı gönderildiği, ancak kargom aynı semtte bulunan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Yıldırım Otosansıt şubesi Buradan kargo alımı için talep oluşturmuştum iade Üründü aradığımda iade ürünün tüm bilgilerinin üzerine yazmamı söylediler yazdım bekledim fakat gelen hiçbir kuruya olmadı. Ertesi gün neden gelmediklerini sorduğumda iade için almıyoruz dedi. Bunun üzerine ben bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

12/11/2021 tarihinde i̇mç şubesinden bir kargo gönderdim, kargodaki tek hareket "şubede araç yükleme" olarak görünüyor. Geçen hafta şubeyi arayıp sordum, inceleme başlattılar. Ancak hala son durum nedir bir bilgi yok. Bugün 3 kez şubeyi aradım, telefonu açıp suratıma kapatıyorlar ya da karşı tarafta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ankara Batıkent Meydan şubesine dolap uygulamasıyla yapmış olduğum satış için 211 184 423 677 5485 numaralı kargo kodu ile kargo yapacağım kutuyu 26.11.2021 tarihinde teslim ettim ancak bugün 29.11.2021 tarihi hala yola bile çıkmadı. Kargo kodu verilmedi kod mesajı atılmadı. Hiçbir bilgi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Eryaman Dağyaka şubesi iade için verdiğim paketi 5 gün ofisinde bekletip geri getirip kapıma bırakmış. Aras kargoda yaşadığımız resmen zulüm, telefonları açmazlar iade için teslim ettiğim paketi de hiç satıcıya göndermeden bize de bilgi vermeden getirip kapımıza bırakırlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstanbul Kağıthane Gürsel şubesinden 27.11.2021 tarihinde yine İstanbul Ümraniye Santral şubesi üzerinden adrese gönderilen kargo tahmini 29.11.2021'de ulaşacak diye bilgi verildi. Alıcı ile aramızda 15km. Mesafe var kargomuz ulaşmadı, ulaşmadığı gibi gidip şubeden alalım diye arıyoruz 190sn. Telese...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1616929047087 takip numaralı 4 gündür beklediğim kargodan haber dahi alamayışımın üzerine Aras Kargo Sütlüce şubesini aradım. Cumartesi günü sipariş verdiğim e-ticaret sitesi üzerinden kargonuzda gecikme yaşandığı için üzgünüz diye mesaj atıldı. Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargo aslında adresime h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Sapanca şubesi adıma olan kargoyu tarafıma teslim edilmeden iade etmiş. Yazdıkları bir mesaj şubeden gelip alabilirsiniz arayınca cevap yok, neden kargo evime teslim edilmedi deyince arkadaşlar çıkmıştır dağıtıma sizi evde bulamamıştır demeleri böyle bilgi kirliliğinde veremedikleri cevap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsun Ellialtılar şubesi Aras Kargo evime gelmediği halde evinizde yoktunuz bilgisi dondu hiçbir aramada zile basılmada bulunmadı kargoyu aradığımda kaba bir şekilde cevaplar verdi ve sert konuştu hadi aradınız neden zile basmıyorsunuz belki küçük çocuğum var telefonu duymadım belki sessizdeydi hep...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

30 temmuzda Aras Kargo ile gönderdiğim koli, aracın yanması nedeniyle araçla beraber yanmış. Şube benden ürünlerin faturasını istedi, evrakları hazırlayıp verdik. 4 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini ara diyor. M. Hizmetlerini arıyorum biz bakmıyoruz diyor,...