Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmail'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Bereç Şubesinin Saygısızlığı

780görüntüleme
İsmail
İsmail 16 Nisan 17:17
Aras Kargo Bereç Şubesinin Saygısızlığı

Kargom Aras Kargo tarafından adresime yalan bahanelerle teslim edilmemiştir. Şubeden teslim almaya gittiğimde ise kimliğimi gösterip, kargo takip numaramı söylemiş olmama rağmen bana gönderilmeyen SMS doğrulama kodum olmadığı için elden dahi teslim edilmemiştir. Bunun yanı sıra şube müdürü saygısız bir tutumla ''git kime istersen şikayet et. Ben kargonu SMS kodu olmasan teslim edemem'' demiştir.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo16 Nisan 17:21

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

İsmail
İsmail19 Nisan 10:27

Konuyla ilgili herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Kargo takip sayfasında yeniden yönlendirildi yazıyor ancak aynı şekilde alıcı kargoyu kabul etmiyor durum güncellemesiyle tarafıma teslim edilmiyor.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Nisan 09:40

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Acelya
Acelya21 Nisan 22:26
 

Bana da SMS doğrulama kodu gelmedi. Acaba halledebildiniz mi sorununuzu?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesi kargo alım saati olan akşam 17.00 kadar olan alım saatini 16.45 de kargo vermek için gittiğimde çok lakayıt bir şekilde konuşarak 16.00'a kadar kargo aldıklarını 16.00 dan sonra alamayacaklarını söyleyerek kargomu almadılar müşteri hizmetlerini yanların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Bereç şubesi 4 gündür teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama gelen giden yok lütfen işinizi iyi yapın ve kargom geri dönmeden teslim edin. Hep bunu yapıyorsunuz. 2111080200202 numaralı sipariş müşteri hizmetlerini de aradım bildirdim ama hala dönüş yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 11:07

Aras Kargo İstanbul Bayrampaşa Bereç şubesi. Sabah açılış saati 9 diye yazıyor ama müşteri temsilcileri sistem açılması diye 9u geçiyor insanlara davranışları kaba 9a kadar beklediniz 5 dakika daha bekleyin diye söyleniyor bunların zamanları değerli ise bizim zamanımızın bir değeri yok bu şubeye ne ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 17:28

Yaklaşık olarak saat 16:50 de Bereç Aras Kargo şubesine geldim. Burda ismini sonradan Cihan diye öğrendiğim yetkili saatin dolduğunu be kargomu alamayacağını söyledi halbuki içeride 10 kişiye yakın bir kalabalık vardı. Ben de bu kadar insan var ve saatin hala geçmediğini söyledim bana bilendiği için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 20:38

1881*****1801 numaralı gönderi sahibiyim. Aras Kargo İstanbul / Gaziosmanpaşa Bereç şube çalışanı ürünü adrese teslim etmeden alıcı kargoyu kabul etmedi yazıp gitmiş. Güvenliği olan bir sitede oturuyorum. Kargoyu kabul etmeme gibi bir durum söz konusu olamaz. Kargolarımızı güvenlik teslim alıyor. Ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 16:58

Aras Kargo Bereç şubesi, vermiş olduğum siparişi adrese gelmeden, (gelse bulamasa arar diye düşünüyorum) iade yapmış, adrese gelindiğine dair hiçbir şekilde aranmadım. Şu an kontrol ettiğimde ise müşteri kargoyu kabul etmiyor sonucuyla karşılaşıyorum.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 17:49

Aras Kargo kargomu teslim etmiyor. Aras Kargo Bereç şubesi dün teslimat kodum gelmiş olmasına rağmen iki gündür kargomu teslim etmeyip şubede bekletiyor. Hiçbir şekilde yanıt alamıyorum şube telefonlarından.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:58

Aras Kargo kargomu 3 gündür ''dağıtıma çıkarıldı'' iletisi gönderiyor fakat gelen giden yok. Bir de ''adreste tanınmıyor'' ya da ''alıcı kabul etmedi'' gibi yalanlar uyduruyorlar. Ben evden çalışan biri olarak zaten dışarı hiç çıkmıyorum geldik yoktunuz deme şansları yok. Şikayet için canlı desteğe ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 13:01

Bende Bereç şubesinden şikayetçiyim iki kez başıma geliyor evde olduğum halde evde yoktunuz şubeden almanız gerekiyor dedi. İlkini gittim aldım ama ikinciyi gidip alamadım ürünü iptal ettim. Bugün mesaj gelmiş ürününüz dağıtımda diye diğer kargolarla sorun yaşamıyorum. Şikayetleri dikkate alırsanız ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 12:53

Trendyol'dan verdiğim siparişim kayıp! Aras Kargo Bereç şubesi teslim edildi dediği halde kargomu teslim etmedi. Şubeye gittim sonuç alamadım. Kargoyu bırakan kişi ben adrese teslim ettim ne yapayım diye cevap verdi. Kargom kayıp! Ve hiçbir şey yapılmıyor! Kargo takip no 1821625739445.

  • profile
1 Destekçi