Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Ben Evdeyken Gelmeyip Kargoyu Kabul Etmediğimi Söylüyor

172görüntüleme
Kevser
Kevser 16 Ekim 20:08

Aras Kargo bana sabahın 8'inde kargonuz dağıtımda yazdığı için bütün gün evden çıkmadım. Ve akşam 7 de gelen mesaj da kargonuzu kabul etmediğiniz için lalezar şubesinden 3 günü içinde teslim alabilirsiniz yazıyor. Siz şaka mısınız? Çağrı merkezinden müşteri temsilcisine bağlanmak yok zaten. Ben neden gidiyorum şubeye kargo ücreti vermeme rağmen. Ayrıca bana gelmemişken kargo ve aranmadım bile nasıl kabul etmem. Ben onu bekliyorum bütün gün evde. Kötü bir firmasınız. Bu şekilde bir çalışma ahlaki olamaz. Ben sizi beklerken 1 günümü yiyorum da siz aldığınız maaşın karşılığı olarak neden işiniz yapıp kargomu getirmiyorsunuz. Şubeniz üstelik bana yakın bile değil. Her yere şikayet edeceğim sizi.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo16 Ekim 20:08

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo İstanbul lalezar şube yaklaşık 26 Kasım 2021 cuma günü kargomuzu yanlış adrese teslim etmiş. Mesaj geldi teslim edildi diye. Aradık söyledik. Hata olabilir insanlık halidir dedik ve normal karşıladık başta. Ama pazartesi göndereceğimiz dedikleri kargo bugün perşembe ve hala yok. Ayrıca he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim Xbox series s konsol cuma gününden beri lalezar şubesine olduğu halde evime getiremediler. İlk önce cumartesi günü dağıtımda gözükürken akşam kargoyu alıcı kargoyu kabul etmiyor notu düşüldükten sonra pazartesi günü evimde bekliyorum hala gelmiyor. Müşteri hizmetlerini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bahçelievler lalezar şubesi benim kargomu saat 9 da getiriyor ben iş saati dışındayım gecenin 9'unda geliyorlar evime teslim edin diyorum. Kaba bir şekilde şubeden alın diyorlar. Ben mecbur muyum saatinde getirin ürünü de almıyorum, sizin bu yaptığınız ilk değil hiç kimsede sizle çalışmasın çok laka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sayın Aras Kargo yetkilileri; Lalezar şubenize gelen şikayetleri okuyorum ve çoğu benim yaşadığım şikayet ile aynı olmasına rağmen hiç mi merak edip neden özellikle bu şubeye bu kadar benzer şikayet geliyor diye sormuyorsunuz. Dört defa aynı sorunu yaşadım. Ürün alıyorum Bedaş personeli olmama -7/24...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 12:48

Çobançeşme lalezar şubesi Aras Kargo evde olmama rağmen kargomu teslim etmiyor bahaneleri de alıcı adreste tanınmıyor yok efendim alıcı kargoyu kabul etmiyor gibi bahaneler sunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeyi arama yetkilerinin olmadığını söylüyorlar müşteri hizmetleri müşteriyle ilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 13:53

1888813606190 teslimat numaralı kargomun tarafıma ulaşmamasından dolayı Aras Kargo lalezar şubesini aradım 1 hafta içerisinde 2 kargom evde olmama rağmen şubeye geri gitmiş ve iadesi yapılmış ama kurye beni asla aramadı. Dolayısıyla çok sinirlendim lalezar şubesini aradım orada n** diye bir personel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 09:02

Kargom 15.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün 16.30 saatlerinde teslimatı yapacak şubeyi aradım. Oradaki hanim efendi dağıtımda kargonuz en geç 19:00 da elinizde dedi. Ama 16.10.2021 tarihinde evde olmama rağmen gelen SMS te aynen söyle yazıyor. Sn... Müşterimiz,188...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 22:23

İnternet üzerinden alışveriş yaptım birkaç ürün aldım iletişim telefon numaram olduğu halde başka ürünlerin diğer kargolar tarafındaysan iletişime geçip ürünlerimi teslim ettiler. Saat 18 e kadar Aras Kargo takibine baktığımda devamlı teslimatta diye yazıyordu evde olduğum halde bana nasıl ulaşamamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:39

Sabah 09.30'da dağıtıma çıkan bir ürünü akşam 17.00'a kadar teslim etmiyorlar aradığında ise güncelleme var 18.00'a kadar teslimat yapıyoruz deniyor biraz zorlandıklarında ise genel merkeze aktarıyoruz deyip işin içinden sıyrılıyorlar bugüne kadar hiçbir kargomu teslim ettiklerini hatırlamıyorum ya ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:16

Trendyol'dan almış olduğum iki farklı ürün ne yazık ki Aras Kargo'ya verildi. İstanbul lalezar şubesinden ilk dağıtıma çıkarıldığı gün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi tarafıma. Ancak o gün teslimi gerçekleştirilmedi. Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde adresin yetersiz olduğu notu düşü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi