Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Batıkent/Meydan Şubesi Kurye Sıkıntısı!

390görüntüleme
Büşra
Büşra 4 hafta önce

Trendyol'dan 10₺ kargo ücreti ödeyerek aldığım siparişimi Aras Kargo Ankara Batıkent/Meydan şubesi asla eve ® getirmediği halde (ev hiçbir zaman o süreçte boş kalmadı) müşteri şubeden alacak diye sisteme bilgi girmişler, bu durumu düzeltmesi için aradığım Aras Kargo müşteri hizmetlerindeki bayan zaten sistemden gördüğüm bilgileri tekrar saydı ve şubeden almam gerektiğini söyledi, kısaca hiç yardımcı olmadı. Zaten geçen gün de Aras Kargo kuryesi bana telefon açarak aşağı gelip alabilir miyim diye binanın önünden bana telefon açtı, kısaca Aras Kargo Batıkent/ Meydan şubesi kuryelerinden birinde bu ara sıkıntı var ve bu durumun müşteri temsilcisi olarak görüştüğüm hanımefendi gibi değil, gerçekten çözümünü talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo4 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30 Nisan cuma günü kargoya verilen ürünüm araya cumartesi ve pazarın girmesiyle pazartesi teslim görünüyor fakat benim adresim dışındaki kahramankazan şubesinde ve yasaklardan dolayı evde olmama rağmen kapıma hiç gelinmemesine rağmen ürünü teslim almadınız gelin buradan alın mesajı geldi. Yahu Ankar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 23:20

Aras Kargo Sakarya Adapazarı Çeşme meydanı şubesi her seferinde kargo kabul edilmemiştir deyip dağıtım yapmıyorlar. 13.04.2021 iki farklı şubeden kargom geldi ama bu firma kargoyu getirmeden kabul etmediniz deyip şubeden alınmasını talep ediyor bununla ilgilenin artık bıktık bu ilgisizlikten.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 13:41

Aras Kargo Batıkent Meydan şubesi n11den aldığım ürün iadesi için 2 marttan bu yana kurye talebinde bulunmama rağmen kurye göndermedi. Gönderimin iade süresi dolacak onlar yüzünden. Her sabah arıyorum tamam diyor kayıt alıyorlar ama gönderdikleri bir kurye filan yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 00:58

Ankara Meydan şubeye dağıtıma çıkarılmak üzere gelen kargolarımı tembel kuryeniz 3. Kata çıkmamak için her defasında gelip alin diyor evde 80 yaşında kadın var çıkarın inemez diyorum direk azar moduna alıyor. Ertesi gün bir başka kargo için yine arayıp niye eksik adres yazıyorsun ben aramak zorunda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 18:49

Cuma günü tarafıma 18.45 de ürünümün teslim edildiğine dair mesaj geldi. Cuma günü 13.30 gibi evden çıkıyorum 18.30 gibi eve geliyorum. Güvenliği aradım almadıklarını söylediler. Neyse pazartesi günü oldu. Beylikdüzü lavinya şubesi işe irtibata geçtim bölgeye bakan arkadaşını tarafıma yönlendirdiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 18:59

11 Kasım Perşembe günü Hepsiburada sitesi üzerinden bir ürün aldım. Ürün 12 Kasım günü Gaziantep GAP şubesinden, İstanbul Tuzla Tersane Aras Kargo şubesine varmak için yola çıktı. Kargo 16-17 Kasım günleri arasında, İstanbul Tuzla Tersane şubesine gelmiş. Kargo evime uzun bir süre gelmeyince, ilk ön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 12:50

Aras Kargo paketimi evde olduğum gün getirdiğini ve beni evde bulamadığını iddia etti ve işin ilginç yanı geldiklere eve haber vermeleri gerektiği gibi kapıya kağıtta bırakılmamıştı ve ben bir hafta sonra acaba paket nerede diye mailime baktığımda öğrendim. Eğer kapıma olması gerektiği gibi kağıt as...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 15:19

Turgut Özal mahallesinde ikamet ederken Meydan şubesi ile iletişimdeydim ve hiçbir problem yaşamıyordum. Şu an Gersan şubesi ile iletişimdeyim daha doğrusu olmaya çalışıyorum. 3. Siparişim ve 3.'yü de alamadım. İlk teslimatta aradı kurye elemanı evinizde yoksunuz şubeden alın dedi. E sizin ikinci te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 13:59

Türkiye'de gün geçmesin ki bir şirketin daha kötü bir organizasyonla yönetildiğine şahit olmayalım. Olay şu şekilde; yanlış teslim adresiyle verilmiş bir kargoyu durdurmak için varış şubesine ulaşmaya çalıştım. Hem de onlarca kez fakat telefon açan kimse yok. Şube sanal çalışıyor sanki. Ardından Ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 10:21

Kargom hakkında bilgi edinmek istiyorum, arıyorum şubeyi ama telefonlara bakmıyorlar. Her yaptığım tuşlamada direk çağrı merkezine yönlendiriyorlar, ayrıca çağrı merkezinden öğrendim  bilgiye göre kurye eve gelmiş beni bulamamış. Yalan dün gün hep evdeydim gelmedi ve insanlar çok ilgisiz ve saygısız...

  • profile
1 Destekçi